Samhällsvägledare - vikariat

Stockholms kommun / Administratörsjobb / Stockholm
2026-02-20

Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Stockholms kommun i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Järfälla, Upplands Väsby eller i hela Sverige

Stockholm - vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss - för stockholmarna.

Nu söker vi en samhällsvägledare till Medborgarkontoret i Rågsved

Vi söker nu 2 vikarier till Medborgarkontoret i Rågsved.

Till oss kan invånarna komma för att få stöd i frågor som rör kommunala ärenden. Som nyanländ kan man också få bostadsvägledning. På Medborgarkontoret i Rågsved är samhällsvägledningen inriktad mot att våra besökare ska gå mot självständighet. Som pilotstadsdel i omställningen till nya socialtjänstlagen är Medborgarkontoret också där vi har vår ingång till socialtjänsten.

Medborgarkontorets verksamhet vänder sig till alla invånare som bor i stadsdelsområdet. Samhällsvägledningen utförs i en öppen kundyta där många människor vistas samtidigt.

Samhällsvägledningen tillhör Enheten för samhällsservice, råd och stöd där även budget- och skuldrådgivningen, feriejobbshandläggningen och civilsamhällessamordningen ligger. På medborgarkontoret i Rågsved finns också Stockholms Stads teckenspråkiga samhällsvägledning.

Publiceringsdatum
2026-02-20

Dina arbetsuppgifter
Samhällsvägledare svarar på alla typer av frågor om kommunal och offentlig service. Praktiskt sett handlar uppgifterna exempelvis om att svara på invånares frågor om myndigheter, ge stöd i att fylla blanketter eller ge stöd för att förstå information från myndigheter. Ett vanligt ärende är också att vilja ha stöd i att söka eller byta förskola och skola.

Vi arbetar aktivt för att våra besökare ska öka sin självständighet och själva klara sina ärenden framöver. Inom bostadsvägledningen har man som samhällsvägledare individuella samtal med nyanlända som syftar till att öka kunskapen om vägen till eget boende.

Samhällsvägledningen utförs i en öppen kundyta där många människor vistas samtidigt.

Kvalifikationer
Du har utbildning på högskolenivå, och är exempelvis socionom eller statsvetare.

Du har sedan tidigare arbetat med samhällsvägledning och kan gå in ganska direkt i uppdraget.

Vem du är

Du pratar och skriver obehindrat svenska och hanterar office-paketet utan problem. Du har pedagogiska färdigheter som bidrar till besökarnas väg mot att klara sina ärenden självständigt.

För att arbeta med samhällsvägledning behöver du ha lätt för att förstå sammanhang, vara lugn och ha god självkännedom. Du hanterar med lätthet många kontaktytor och tappar inte fokus på uppgiften trots att det händer många saker samtidigt. Dina framtida kollegor poängterar att tålamod, hjälpsamhet och att vara en problemlösare är viktiga komponenter hos en samhällsvägledare.

Av vikt är också att du kan arbeta självständigt samtidigt som du är en teamspelare som samarbetar väl med arbetsgruppen och andra samverkanspartners.

Stor vikt läggs på personlig lämplighet.

Övrig information
Dessa två anställningar är vikariat på grund av tjänstledighet från april till augusti/september.

Intervjuer sker digitalt och kommer att påbörjas redan under ansökningstiden.

Tillsättning av tjänsten sker utifrån att erforderliga beslut fattas.
Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.

Enskede Årsta Vantör är en av 11 stadsdelsförvaltningar i Stockholms stad. Som en del av Stockholms stad erbjuder förvaltningen förskola och fritid, omsorg om äldre och funktionsnedsatta, socialtjänst, förebyggande och trygghetsskapande arbete, stadsutveckling och parkskötsel till våra 105 000 stockholmare som bor i stadsdelsområdet. Vi står inför spännande utmaningar när Enskede Årsta Vantörs stadsdelsområde växer och helt nya stadsdelar byggs. Cirka 18 000 nya lägenheter planeras till år 2030.

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2026-03-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2026/881".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Stockholms kommun (org.nr 212000-0142)

Arbetsplats
Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltning, Samhällsservice råd och stöd

Kontakt
Harnet Ogbazghi
harnet.ogbazghi@stockholm.se
08-50820885

Jobbnummer
9753643

Samhällsvägledare - vikariat

Prenumerera på jobb från Stockholms kommun