Säljande kundtjänstmedarbetare till Viasat

Webhelp Nordic / Butikssäljarjobb / Östersund
2018-08-14
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Säljande kundtjänstmedarbetare till Viasat" (publicerad 2019-01-30) ⬅️


Visa alla butikssäljarjobb i Östersund, Krokom, Åre, Ragunda, Ånge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Webhelp Nordic i Östersund, Ragunda, Ånge, Örnsköldsvik, Nordmaling eller i hela Sverige

Vill du bli ett proffs på kundhantering med oss på Webhelp och Viasat? Vi är nu på jakt efter dig med en vass social förmåga som vill få in en fot på servicemarknaden.

Utbildningsstarter hålls löpande under augusti och september.

ARBETSUPPGIFTER

Dina arbetsuppgifter innefattar inkommande samtal från Viasats kunder. Ditt huvudfokus ligger på att bemöta kunderna med lyhördhet och engagemang samt att anpassa ditt bemötande efter kundens behov. Samtalen är av blandad karaktär och kan exempelvis handla om önskade förändringar eller frågor om abonnemang eller produkter och tjänster. Tjänsten innefattar även sälj till nya och befintliga kunder.

FÖRSTA TIDEN HOS WEBHELP

De första 8 veckorna som anställd kommer vara dedikerade till en heltidsutbildning på vårt kontor i Östersund. Under utbildningen fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på bästa sätt och ger dig kunskap i nedanstående ämnen.

• Kundsystem
• Fakturahantering
• Teknik
• Försäljning
• Retorik och hantering av samtal

ÄR DET DIG VI SÖKER?

För att du ska trivas och bli framgångsrik i ditt arbete är det viktigt att du är driven och utåtriktad. Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar på kunden och kundens behov. Du är också en motiverande och hjälpsam person som ställer upp för andra och bidrar till en bra teamkänsla.

Vi ser att du som söker har grundläggande datorkunskaper och har lätt att lära dig nya system. Vi ser även att du har godkända betyg i svenska A eller 1 och engelska A eller 5.

VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

Avtalsenlig lön, generöst system för provision och förmåner samt goda karriärmöjligheter! Då vi växer skapas det kontinuerligt många nya möjligheter för våra medarbetare att ta sig an nya utmaningar och vidareutvecklas. Webhelp är idag den tredje största kundtjänstleverantören i Europa där vi självklart siktar på att nå första plats!

Stämningen på våra kontor är energisk, öppen och positiv. Medarbetarna delar med sig av erfarenheter och tips som kan underlätta arbetet och bidrar till en god stämning på kontoret. För att stärka sammanhållningen i våra team anordnas det med jämna mellanrum aktiviteter eller gemensamma tävlingar.

OM JOBBET

Anställningsform:
Timanställning på 50-100%

Arbetstider:
Kundtjänsten har varierande arbetstider under öppettiderna: vardagar 09:00-22:00 och 10:00-19:00 på helgen. Möjlighet för passbyten med kollegor finns då schemat släpps inför varje månad.

Lön / Förmåner:
• Fast lön enligt avtal
• Provision
• OB-tillägg kväll/helg
• Friskvårdsbidrag
• Massagebidrag

Keywords: Customer service, technical support, kundservice, kundtjänst, kundserviceagent, kundtjänstagent, kundtjänstmedarbetare, kundservicemedarbetare, telefonsupport, teknisk support, support, advisor, agent

Varaktighet, arbetstid
Varierande måndag-söndag enligt öppettiderna Flexibel omfattning om 50-100%.

Publiceringsdatum
2018-08-14

Ersättning
Enligt kollektivavtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-08-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Edith Tamm

Företag
Webhelp Nordic

Adress
Webhelp Nordic
Armégränd 5
83132 Östersund

Kontorsadress
Armégränd 5

Jobbnummer
4287857

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Webhelp Nordic

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Webhelp Nordic: