Säljande Customer Success Agent till Froda
Needo Recruitment Sthlm AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Needo Recruitment Sthlm AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Botkyrka,
Sollentuna eller i
hela Sverige Om bolaget
Froda grundades 2015 med en tydlig idé - att revolutionera bankupplevelsen för entreprenörer genom att göra det smidigt och prisvärt att investera i sina idéer. Idag är de ett av Sveriges snabbast växande fintechbolag och har stöttat över 15,000 företag att växa. Bolaget är ett kreditinstitut som har statlig insättningsgaranti och står under Finansinspektionens (FI) tillsyn. Bakom bolaget står många namnkunniga investerare och talanger från bl.a. Avanza, Spotify, Google och Klarna.
Froda vill ge mindre företag lika bra möjligheter att växa som större företag. Med det som utgångspunkt har de utvecklat deras tjänst där du som entreprenör och småföretagare snabbt kan investera i ditt bolag, till bästa tänkbara villkor utifrån just dina förutsättningar och ditt behov av finansiering. Deras mål och ambition är att du alltid ska finna den bästa finansieringslösningen för just ditt företag hos Froda.
Om rollen som Säljande Customer Success Agent
I rollen som Säljande Customer Success Agent på Froda tillhör du Customer Success teamet på 8 personer och arbetar nära Head of Customer Success. Du ansvarar för att erbjuda bästa möjliga service till bolag i tillväxtfas. I arbetet ingår att garantera kundnöjdhet genom att säkerställa att kunden väljer Froda. Detta innefattar att bearbeta nya kunder som ansökt till Froda och nuvarande kunder för att säkerställa att de väljer att stanna hos Froda. Du kontaktar kunder som tackat nej till Frodas erbjudande, hanterar enklare handläggningsärenden och ansvarar för kundtjänstarbetet. I rollen som Säljande Customer Success Agent arbetar du även med: Säkerställa att nya kunder väljer Froda, har uppföljning med befintliga kunder och de som valt att tacka nej till Froda, gör behovsanalyser samt hanterar enklare handläggningar
Arbeta med Frodas lånemäklare
Ansvara för kundtjänstarbete i form av mail, inkommande samtal och chatt när möjlighet finns
Froda växer snabbt vilket ger möjlighet att få vara med under en spännande fas samt öppnar upp för intressanta karriärmöjligheter.
Kvalifikationer 1-2 års erfarenhet inom försäljning, win-back, kundservice, handläggning eller rådgivning
Engelska och svenska i tal och skrift
Analytisk förmåga
Meriterande Tidigare erfarenhet av kredithandläggning eller arbete inom bank och finans
Universitets-eller högskoleexamen inom matematik, ekonomi eller annat relevant område
Danska, finska och arabiska i tal och skrift
För att lyckas i rollen som Säljande Customer Success Agent är du en driven problemlösare som drivs av att leverera goda resultat och alltid har kunden i fokus. Du har en analytisk ådra, är noggrann och trivs att arbeta i en föränderlig miljö i en snabbrörlig organisation. Froda ser också att du är fokuserad och effektiv i ditt arbete och gillar att arbeta självständigt med mycket ansvar. Du är flexibel och befattar en konstant vilja att utvecklas samt vana av att ha många bollar i luften samtidigt.
Vad Froda erbjuder dig Möjlighet att få arbeta självständigt och snabbt ta ansvar men samtidigt ha god tillgång till stöd och kompetensutveckling
Möjlighet att utveckla din analytiska förmåga samt få fördjupad kunskap om bl.a. lånemarknaden, kreditgivning och kreditriskhantering
Möjlighet att vara med och påverka, både företaget och din roll framåt
Engagerade, roliga och kompetenta medarbetare
Tjänstepension, friskvårdsbidrag samt optionsprogram för de anställda
Entreprenöriell och rolig miljö i kontor med utsikt över Skeppsholmen och Södermalm
Publiceringsdatum2022-10-24Övrig informationStart: Omgående
Omfattning: Direktrekrytering
Plats: Stockholm, Gamla stan
Lön: Fast + rörlig
Låter rollen som Säljande Customer Success Agent till Froda intressant? I denna rekryteringsprocess kommer stor vikt att läggas vid personliga egenskaper. Vi på Needo ser fram emot att höra från dig!
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-11-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagNeedo Recruitment Sthlm AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Needo Recruitment Sthlm AB (org.nr 559088-5884)
Arbetsplats Froda
Kontakt Peter Priklonsky
peter.p@needo.se Jobbnummer 7101761
Observera att sista ansökningsdag har passerat.