Resource Planner till Visma Spcs (vikariat)
Visma Software AB / Administratörsjobb / Växjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Växjö,
Alvesta,
Uppvidinge,
Lessebo,
Hylte eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Visma Software AB i Växjö,
Kalmar,
Kristianstad,
Jönköping,
Ängelholm eller i
hela Sverige Visma erbjuder programvara och tjänster som förenklar, digitaliserar och effektiviserar affärsprocesser inom privat och offentlig sektor. Koncernen verkar i Norden, Benelux, Centraleuropa och Östeuropa. Med fler än 9 500 anställda, 1 000 000 kundavtal och en omsättning på 1 199 miljoner euro under 2018 är koncernen ett av de ledande programvaruföretagen i Europa. Besök Visma.se
Läs mer om vårt Privacy Statement här:
https://www.visma.com/privacy/. För att vi ska fortsätta leverera kundservice i världsklass är arbetet med att placera rätt kompetens på rätt plats vid rätt tidpunkt en viktig komponent. Som Resource Planner har du det övergripande ansvaret att genom strukturerad planering och analys av prognoser - leverera en optimal bemanning.
Om rollen
På supportavdelningen Customer Success är du spindeln i nätet och tillsammans med kollegor säkerställer ni att våra medarbetare finns tillgängliga för kunderna. Tänk dig att du lägger ett pussel som ständigt får nya bitar som ska pusslas ihop. I uppdraget ansvarar du fullt ut för området bemanningsplanering, vilket innebär schemaläggning, planering av korttids- och långtidsbemanning, utbildningar och semester.
Bland annat kommer du analysera utfall av den planering som gjorts samt göra framtida prognoser. En viktig del i uppdraget är att ta fram kvalitativa beslutsunderlag, allt från beslut i den dagliga driften till strategiska ledningsbeslut. Ditt arbete med att identifiera brister och sätta åtgärdsplaner bidrar till vår verksamhetsutveckling framåt.
För att nå optimal bemanning är det av högsta vikt att dialogen mellan bemanning och medarbetare präglas av en positiv anda. En viktig del i din roll blir därför att skapa ett respektfullt klimat där medarbetare inser värdet av planering.
Om dig
Som person är du trygg i dig själv och litar på din egen förmåga vilket gör att du är bekväm med att ta eget ansvar. Du har ett proaktivt och strukturerat arbetssätt med en god förmåga att prioritera samt uppmärksamma och identifiera kritiska områden, du blir motiverad av att effektivisera och förbättra. Du vill alltid ligga steget före och under tidspressade situationer är du den som tar dig samman och kan fokusera på uppgiften.
Ditt hjälpsamma och ödmjuka förhållningssätt gör att du lätt kommer överens med din omgivning. Du är också en skicklig kommunikatör med förmågan att omvandla komplex information till något alla förstår.
Vi tror att du gillar att arbeta med siffror och analys. Du gillar att basera dina beslut på fakta snarare än magkänsla. En viktig del i jobbet är att kunna förklara varför utfallet ibland avviker mot det förväntade för att vi ska kunna sätta in lämpliga åtgärder så tidigt som möjligt.
Har du erfarenhet av bemanningsplanering, analytiskt arbete eller av att göra prognoser är det meriterande. Även tidigare erfarenhet av att arbeta med spreadsheets, Teleopti,eller i Callguide/ACE är positivt.
Varför Visma?
Hos oss får du chansen att jobba med engagerade medarbetare i en av Nordens största tech-koncerner. Vår ambition är att skapa en arbetsplats i världsklass. Konceptet My Competence Time - där du gör vad du vill - ett antal tillfällen i månaden för att kompetensutveckla dig själv är bara ett exempel på att vi menar allvar. När vi frågar våra medarbetare varför de trivs hos oss svarar de flesta att det beror på vår fantastiska sammanhållning i kombination med fina utvecklingsmöjligheter. Det är vi stolta över! För när du trivs, växer och vill göra skillnad, utvecklas vi som företag. Vi blir bättre tillsammans helt enkelt!
Anställningen är ett vikariat som sträcker sig fram till januari 2021.
Välkommen med din ansökan senast den 16 februari. Vid frågor kontakta Karl Karlsson,
karl.karlsson@visma.com .
Varaktighet, arbetstid
• .
Publiceringsdatum2020-01-31Ersättning•
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-02-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagVisma Software AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Visma Software AB (org.nr 556567-5906),
https://vismaspcs.se/kontakta-oss/jobb Arbetsplats Visma Spcs AB
Jobbnummer 5072965
Observera att sista ansökningsdag har passerat.