Reseadministratör, Reseservice, Umeå

Västerbottens läns landsting / Rese- och trafikjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla rese- och trafikjobb i Umeå, Vännäs, Nordmaling, Vindeln, Robertsfors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Västerbottens läns landsting i Umeå, Vännäs, Nordmaling, Vindeln, Robertsfors eller i hela Sverige

Region Västerbotten arbetar för att god hälsa och hållbar utveckling ska stärka varandra. Vi tar ansvar för en jämlik välfärd och för att forskning och innovation ger resultat.

Reseservice är en del i Region Västerbottens serviceverksamhet vars huvuduppgift är att erbjuda och utveckla värdeskapande servicetjänster med fokus på ständiga förbättringar för ökad kundnytta. Verksamheten är en viktigt möjliggörare för Västerbottningens resa genom vårdprocessen. Reseservice ansvarar för administrationen kring Region Västerbottens sjukresor. Kunderna är våra medborgare, patienter och all verksamhet inom Region Västerbotten. Avdelningen består av 20 medarbetare som finns placerade i Umeå, Skellefteå och Lycksele.

Som reseadministratör hos oss arbetar du tillsammans med erfarna och ansvarstagande kollegor. Du kommer till ett team som har god sammanhållning och nära samarbete.

Det finns ett beslut inom Region Västerbotten om att det ska bildas en gemensam beställningscentral för samhällsfinansierade resor i Västerbotten. Från 1 oktober övergår därför tjänsten till Länstrafiken i Västerbotten AB, som ägs av Region Västerbotten.

Publiceringsdatum
2020-01-22

Arbetsuppgifter
Som reseadministratör hos oss ger du viktig service och möjliggör insatser som påverkar många. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att ta emot resebeställningar från privatpersoner och vårdgivare och handlägga dessa efter regelverk och avtal. Du ska samordna resorna och lägga ut dem på avtalade entreprenörer via beställningssystemet SAM3001. I dina arbetsuppgifter ingår även att besvara frågor från beställare och entreprenörer. Du ska göra efterkontroll av registrerade beställningar inför utbetalning samt hantera övrigt förekommande administrativa arbetsuppgifter. Arbetstiderna är varierande vilket innebär att man jobbar vardagar blandad dag och kväll enligt gällande schema.

Kvalifikationer
Erfarenhet från arbete i växel, beställningscentral eller större kundtjänst är meriterande. Du har lätt för att sätta dig in i regelverk och kunna förstå de avtal som är kopplade till leverantörerna. Du behöver ha goda muntliga och skriftliga kunskaper i svenska språket samt god förmåga att uttrycka dig i tal på engelska. Dator kommer att vara ett dina främsta arbetsverktyg varför du behöver ha god datavana.

Du har god kommunikativ förmåga och ett genuint intresse av att dagligen möta många människor med en hög servicenivå. Att vara verksam inom anropsstyrd trafik innebär att man ställs inför många olika situationer och livsöden vilket gör att du måste vara lyhörd och tålmodig. Arbetet är emellanåt stressigt varför du måste kunna behålla ditt lugn och prioritera dina arbetsuppgifter. Du trivs att jobba tillsammans med andra likväl som självständigt.

ÖVRIGT
Läs mer om våra förmåner för dig som jobbar med oss på webbsidan
https://www.regionvasterbotten.se/nar-du-jobbar-hos-oss/att-vara-medarbetare

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Schema. Tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-02-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Västerbottens Läns Landsting

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "A926680".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Västerbottens Läns Landsting (org.nr 232100-0222)

Arbetsplats
Region Västerbotten, Reseservice

Jobbnummer
5054058

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Reseadministratör, Reseservice, Umeå

Prenumerera på jobb från Västerbottens läns landsting