Rekryteringsträff-2nd line supporttekniker
Student Consulting Sweden Hr AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Student Consulting Sweden Hr AB i Stockholm,
Södertälje,
Haninge eller i
hela Sverige Engagerad 2nd line supporttekniker till ledande telefonileverantör sökes!
Vill du söka det här jobbet är du välkommen till Rekryteringsträff På Arbetsförmedlingen Liljeholmen, Liljeholmsvägen 30 A, Torsdag den 1 november kl : 10:00. (T-bana: Liljeholmen)
Tag med dig ansökningsbrev ,CV/meritförteckning och förbered dig på en kortare jobbintervju. Beroende på hur många som kommer för att söka olika tjänster får du vara beredd på att vänta på intervju.
INFORMATION OM UPPDRAGET
För kunds räkning söker vi just nu en driven och lösningsorienterad supporttekniker till företagets team för Technical Customer Support mot privatkund. Vill du arbeta med problemlösning på hög teknisk nivå i ett företag där mycket resurser satsas på dig och dina kollegor? Då är det här jobbet för dig! Den tekniska supporten omfattar vår kunds marknad för Internettjänster i Sverige.
Att tillhöra 2nd line support innebär att du och dina kollegor är sista instans för den tekniska problemlösningen. Du tillhör alltså de vassaste teknikerna i företagets kundsupport! Du löser i första hand problem och ger supportstöd till 1st line via telefon, men har också egen kontakt med slutkund. En arbetsdag omfattar bl.a.
• Felsökning och analys av inkomna tekniska ärenden via ett ärendehanteringssystem
• Återkoppling av lösning och ärendestatus till kunden
• Effektivisering av 1st line så att deras lösningsfrekvens ökar
• Delta i produktutveckling och stödsystemsfunktioner
Du jobbar i första hand med följande tjänster: LAN, Stadsnät, TV, ADSL, kabelbredband, bredbandstelefoni.
Tjänstens omfattning är heltid och du kommer att arbeta som konsult via StudentConsulting. Din placering är i kundens lokaler i Kista. Tjänsten innebär skiftarbete, vardag 06:45 - 20:15/helgdag 08:45 - 15:15.
DIN PROFIL
Förutom teknisk utbildning, eller motsvarande kunskaper, har du som söker tjänsten goda kunskaper inom: . Windows operativsystem . LAN och LAN-utrustning som routrar, trådlösa nätverk samt vanlig förekommande kundutrustning . TCP/IP och en förståelse för nätverk och Internet Vi vill att du som söker har erfarenhet av helpdesk eller support sedan tidigare och är redo att ta nästa kliv i karriären. Givetvis har du en teknisk läggning och en vilja att lära och utvecklas. Som person är du noggrann och metodisk, har stort kundfokus och god problemlösningsförmåga. Du är utåtriktad, stresstålig och en person som trivs i en snabbväxande och föränderlig miljö. God kommunikativ förmåga för att hantera kontakter internt och externt på svenska och på engelska är en förutsättning. Rekryteringsprocessen avslutas då vi hittat rätt kandidater. Ansöker gör du enkelt genom att ladda upp CV/personligt brev på vår hemsida tillsammans med en motivering till varför just du är den vi söker!
BESKRIVNING AV FÖRETAGET
Mångfaldigt prisbelönta Student Consulting är experter på unga i karriären och brinner för att ge människor en extra skjuts i arbetslivet. Som ett av branschens ledande företag och med några av Sveriges populäraste arbetsgivare som partners är Student Consulting en perfekt start för dig som vill ta ditt första eller nästa steg i karriären. Hitta din framtid på
www.studentconsulting.se redan idag!
Publiceringsdatum2012-10-23Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duDu söker tjänsten genom att närvara på Rekryteringsträffen på Arbetsförmedlingen Liljeholmen den 1 november 10:00. Du får då möjlighet att lämna dina ansökningshandlingar och genomföra en kortare intervju/presentation med arbetsgivaren.
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
FöretagStudent Consulting Sweden Hr AB
AdressStudent Consulting Sweden Hr AB
Sveavägen 168
11346 STOCKHOLM
KontorsadressSveavägen 168
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 00
E-postadress:
info@studentconsulting.se Jobbnummer 1373224
Observera att sista ansökningsdag har passerat.