Rekryteringsträff- servicedeskagent

IT-Resurs AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos IT-Resurs AB i Stockholm, Lidingö, Upplands Väsby, Södertälje eller i hela Sverige

IT Resurs rekryterar Servicedeskagent på
Arbetsförmedlingen Stockholm City.
ADRESS: Tunnelgatan 3, Stockholm. T-bana Hötorget.
DATUM: Fredag den 30 mars
TID: Klockan 10:00-11.00

Tag med dig ansökningsbrev, CV/meritförteckning och förbered dig på en kortare jobbintervju. Beroende på hur många som kommer för att söka tjänsten får du vara
beredd på att vänta kortare eller längre tid på din intervju.

Vid denna rekryteringsträff kan det vara flera olika arbetsgivare som deltar, mer information om övriga företag hittar du på www.arbetsformedlingen.se/stockholm-city.

Servicedeskagent hos kund i Värtahamnen

Publiceringsdatum
2012-03-21

Om tjänsten
Vår kund sitter i stora och öppna lokaler i Värtahamnen. Vi söker dig som vill jobba som Servicedeskagent i deras servicedesk. Företaget ger användarsupport till större företag och desken är uppdelad på olika kunder. Man sitter i team om ca 6 personer och har huvudansvar för ett företag eller kund.

Tjänsten är en så kallad 1 line support tjänst, vilket betyder att 80 % av ärendena löser du vid första kontakt med kunden. Du kommer ta emot probleminformation, utvärdera och komplettera informationen i dialog med kunder, samt skapa och kommunicera din tekniska lösning både till kunder och tekniker.

Många av våra konsulter jobbar ute hos denna kund och många beskriver arbetsplatsen som väldigt seriös och att man snabbt blir en i gänget. Företaget tar vara på ens kompetens och det finns stora utvecklingsmöjligheter. För rätt person så finns det goda möjligheter till fast anställning.

Kravprofil för detta jobb
Vi vill att du har en tidigare erfarenhet från IT-yrket och jobbat i en telefonsupport innan. Du har erfarenhet från ett eller flera ärendehanteringssystem och har även vana av Windows eller Active Directory.
Meriterande är även om du jobbat med:
• Felsökning
• Problemhantering
• Samt har erfarenhet av ITIL

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som är strukturerad och stresstålig. Nära kundkontakt är en central del av arbetet och det är därför viktigt att du trivs med detta och kan bygga personliga relationer. Som person är du social och du har en väl utvecklad pedagogisk och analytisk förmåga för att möta kunder på bästa sätt.

Vill du bli en av oss?
Då är du välkommen att besöka oss på rekryteringsträffen den 30 mars för en kortare intervju. ta med dina ansökningshandlingar märkt med "Servicedeskagent".

Om IT-Resurs

IT-Resurs AB är en av Sveriges ledande bemanningsföretag inom IT. Vi finns i hela landet och erbjuder tjänsterna personaluthyrning, rekrytering, konsultförmedling samt personalomställning inom vårt kompetensområde. IT-Resurs ingår tillsammans med EkonomResurs AB i Resurs Bemanning CNC AB, en av Sveriges ledande bemanningskoncerner. Resurs Bemanning CNC AB är ISO-certifierade och är ett auktoriserat Bemanningsföretag. Läs mer om oss på www.itresurs.se

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-03-30
Arbetet söks via personligt besök/ speed intervju med IT Resurs på Arbetsförmedlingen Stockholm City den 30 mars kl 10.00
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Kontakt
Anne Eklöf på telefon 08- 555 350 62

Företag
IT-Resurs AB

Adress
IT-Resurs AB
Box 6017
10231 STOCKHOLM

Kontorsadress
Vegagatan 14

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-55535000
E-postadress: jobb@itresurs.se

Jobbnummer
1193115

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från IT-Resurs AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos IT-Resurs AB: