Reklamationshandläggare

HemoCue AB / Kemistjobb / Ängelholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kemistjobb i Ängelholm, Åstorp, Bjuv, Bräcke, Båstad eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos HemoCue AB i Ängelholm, Lund, Stockholm eller i hela Sverige

HemoCue AB utvecklar, producerar och marknadsför utrustning för diagnostiska test för såväl akutsjukvård som för olika former av primärsjukvård. HemoCue ägs av Quest Diagnostics Inc. Globalt omsätter HemoCue ca MSEK 750. Antalet anställda är ca 475 varav 300 vid huvudkontoret i Ängelholm. Export sker till mer än 100 länder och de största marknaderna är USA och Europa. Läs mer på www.hemocue.com

HemoCue AB söker en reklamationshandläggare till avdelningen för Quality and Regulatory Management, QRM

Inom QRM ansvarar gruppen Quality Assurance Management för kvalitetssäkrande och kvalitetsutvecklande aktiviteter inom Supply Chain Management. Detta innebär kvalitetssäkring under både löpande produktion och vidareutveckling av redan frisläppta produkter och tillverkningsprocesser, hantering av avvikelser och reklamationer samt kvalificering och underhåll av leverantörer.

Publiceringsdatum
2012-05-24

Dina arbetsuppgifter
Tjänsten som reklamationshandläggare innebär i huvudsak:

• ta emot, registrera och riskbedöma kundklagomål samt koordinera reklamationsutredningar tillsammans med produktspecialister och produktansvariga
• säkerställa nöjda kunder genom snabb och korrekt återkoppling av information
• sammanställa och analysera data kopplat till reklamationer som en del av arbetet med korrigerande åtgärder och ständiga förbättringar,

• uppföljning av effektiviteten och säkerheten i de rutiner som styr reklamationshantering och kontinuerligt förbättra dessa processer

Erfarenheter
För tjänsten krävs:

• Universitets/högskoleutbildning inom naturvetenskap eller teknik
• Minst 2 års erfarenhet av liknande arbete inom medicinteknisk industri eller läkemedelsindustri
• Mycket goda kunskaper i både engelska och svenska

Dina personliga egenskaper
Viktiga personliga egenskaper för tjänsten är att du är noggrann, initiativrik och ansvarstagande. Du har en god förmåga att planera och koordinera ditt arbete. Då tjänsten innebär kontakter och samarbete med flera funktioner internt samt externt så är det viktigt att du har en god samarbetsförmåga.

För ytterligare information kontakta gärna Anders Malm, Quality Assurance Manager, telefon 0431-48 15 54.

Facklig information får du av Annelie Kjellman, Unionen, 0431-48 12 13 eller av Lars Bergman, Akademikerklubben, 0431-48 15 60.

Din ansökan skickar du via www.hemocue.com/jobbsidan senast den 11 juni 2012. Vi har ingen möjlighet att ta emot din ansökan på annat sätt än via vår jobbsida. Eventuella ansökningar via post eller mail kommer att återsändas.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-06-11
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Anders Malm, +46 0431-481554

Företag
HemoCue AB

Adress
HemoCue AB
Box 1204
26223 Ängelholm

Jobbnummer
1253695

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Reklamationshandläggare

Prenumerera på jobb från HemoCue AB