Reklamationsansvarig till Octapharma, Kungsholmen
Octapharma AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Octapharma AB i Stockholm,
Sigtuna,
Uppsala eller i
hela Sverige Är du en driven person som vill bidra till att förbättra människors livssituation? Vi söker en kvalitetsvärderare som ansvarar även för reklamation- och biverkningsutredningar.
Den vi söker är självständig, kommunikativ och planerande person som gillar att driva arbetet med reklamations- och biverkningsutredningar
Publiceringsdatum2020-10-29Om tjänstenTjänsten innefattar helhetsansvar för arbetet med reklamationer och biverkningar inom Octapharma AB samt frisläppning av produkter. Arbetet sker i nära samarbete med bland annat produktionen, konstruktionsansvariga, avvikelseutredare, QP och QC.
Du är ansvarig för att:
Registrera, utreda, besvara inkommande ärenden
Planera och följa upp arbetet i enlighet med uppsatta ledtider
Sammanställa data kvartalsvis för trendning.
Utfärda interna instruktioner
Delta i myndighetsinspektioner
Arbeta enligt principerna för LEAN och bidrar i din roll med GMP-kunskap till förbättringsarbetet.
I tjänsten ingår, utöver det som beskrivs ovan, att arbeta som Release Officer. Detta innebär att:
Du kvalitetssäkrar batchdokumentation
Frisläpper intermediat och produkter i enlighet med erhållen delegat från QP
Deltar i avvikelseutredningar som inom ditt ansvarsområde
Delta i avvikelseutredningar, valideringar och projekt
Granska och godkänna kvalitetsstyrande dokument
Delta i projekt, validering och vid myndighetsinspektioner
En av dina viktigaste arbetsuppgifter är att fördela ditt arbete mellan dessa två uppgifter och detta ställer stora krav på din förmåga att prioritera
Avdelningen Assessment & Release består idag av 22 personer och två sektioner. Du rapporterar direkt till avdelningschefen. Tjänsten är placerad på vår produktionsanläggning som ligger i central Stockholm på Kungsholmen. Tjänsten är en tillsvidare anställning.
Om dig
Vi tror att du är en person som har en positiv inställning och som gärna delar med sig av den. I denna roll är det viktigt att bygga goda relationer och vi tror att du trivs med ett nätverkande arbetssätt. Du arbetar självständigt och förväntas fatta egna beslut och vi tror att du trivs med detta samt har en god förmåga att planera ditt arbete. I läkemedelsbranschen är noggrannhet en ledstjärna och detta är du van vid och har med i alla aspekter.
För att du ska passa för tjänsten krävs:
Apotekarutbildning eller annan högskoleutbildning med naturvetenskaplig inriktning
Minst tre års erfarenhet av kvalitetsarbete från läkemedelsindustrin
Goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift
Tidigare erfarenhet av att arbeta med reklamations- och biverkningsrapportering
Det är även meriterande om du har erfarenhet av LEAN.
Mer om oss
Octapharma erbjuder dig möjligheten att få arbeta med intressanta och utmanande arbetsuppgifter tillsammans med erfarna och engagerade kollegor centralt på Kungsholmen i Stockholm. Vi är stolta över att tillverka läkemedel som förbättrar patienters hälsa och livskvalitet över hela världen.
Du kommer att arbeta i ett företag där ett systematiskt arbetssätt, serviceorientering, samarbete och engagemang värdesätts och där vi satsar på att utveckla vår personal. Balans mellan arbetsliv och fritid är viktigt, liksom mångfald och jämställdhet.
Vi erbjuder dig utveckling genom lärande på arbetet samt genom utbildningar. Vi har förmåner för att främja en aktiv och hälsosam livsstil som bland annat fritidsförening, friskvårdsbidrag och naprapat på arbetsplatsen. Vi har marknadsmässig lön, bonusprogram till alla tillsvidareanställda, kollektivavtalad pension och subventionerad vällagad mat i vår fantastiska lunchrestaurang.
Så ansöker duDenna rekrytering sker med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, skicka därför in ansökan snarast, dock senast den 24 november 2020. Har du frågor om tjänsten? Kontakta avdelningschef Ziba Josephson på 08-566 439 62 eller
ziba.josephson@octapharma.comFacklig kontaktUnionen, Zarha Kafash-Hoshyar, 08-566 433 13
Akademikerföreningen, Ann-Charlotte Hinz, 08-566 431 35
Välkommen med din ansökan!
Om Octapharma
Octapharma är ett globalt, familjeägt företag och en av de största aktörerna på den internationella plasmamarknaden. I Sverige har Octapharma sitt ursprung i Kabi med mer än 60 års erfarenhet av forskning, tillverkning och försäljning av plasmabaserade och rekombinanta proteinläkemedel. Produkterna används huvudsakligen inom tre behandlingsområden: blödarsjuka, intensivvård och sjukdomar i immunförsvaret.
Octapharmas vision lyder: "Vår passion driver oss att tillhandahålla nya lösningar som förbättrar människors hälsa och liv". Ett komplement till vår vision är våra fem kärnvärderingar, vilka är de principer och övertygelser som styr vårt beteende, våra beslut och hur vi utför vårt arbete. Våra kärnvärderingar är: ägarskap, integritet, ledarskap, hållbarhet och entreprenörskap.
Octapharma strävar efter mångfald och dynamik i arbetslivet. Det betyder att vi eftersöker en blandning av medarbetare ur alla aspekter, där vi sätter stort värde vid personliga egenskaper och kompetens. Det betyder också att vi erbjuder ett varierande och flexibelt arbete och ett positivt arbetsklimat. Vår verksamhet växer starkt och vi driver vår utveckling med stabilitet och trygghet som grund. Vill du vara med?
Sökord: pharma, pharasutical, proteinläkemedel, kvalitetssäkring, reklamationsanvarig, Plasma, tillväxtföretag, BioTech , Bioteknik,
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-11-24
Klicka på denna länk för att göra din ansökanAdressOctapharma AB
Lars Forssells Gata 23
11215 Stockholm
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Octapharma AB (org.nr 556550-4833)
Lars Forssells Gata 23 (
visa karta)
112 15 STOCKHOLM
Jobbnummer 5417756
Observera att sista ansökningsdag har passerat.