Regionupplysare, sommarvikariat
Region Gotland / Kundservicejobb / Gotland
2023-03-19
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Regionupplysare, sommarvikariat" (publicerad 2024-02-01) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Gotland,
Västervik,
Valdemarsvik,
Oskarshamn,
Borgholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Gotland i Gotland,
Oskarshamn eller i
hela Sverige I Region Gotland kan du utvecklas och växa, både som individ och tillsammans med andra. När du arbetar hos oss bidrar du till att Gotland blir en ännu bättre plats för människor i livets alla delar. Vi gör varandra bättre.
Regionupplysningen
Regionstyrelseförvaltningen ansvarar för den del av kundtjänsten som bemannar telefonifunktionen i Hemse och receptionsdelen på Visborg.
I uppdraget ingår att informera och vägleda medborgarna kring Region Gotlands tjänsteutbud samt stödja regionens verksamheter.
Arbetsplatsen för sommarvikariat är i Hemse där telefonidelen av regionens kundtjänst är placerad. I din uppgift ingår att arbeta i telefonin och i arbetsschemat ingår två olika arbetspass med tider som gör att du behöver vara bilburen.
Publiceringsdatum2023-03-19ArbetsuppgifterSom regionupplysare har du uppgiften att via telefon ge god service till medborgare som söker information om Region Gotlands tjänster eller vill nå verksamheter i Region Gotland. Som stöd i ditt arbete har du sökmaterial som rör generella frågor, som regionens verksamheter hanterar. Vi använder oss främst av digitala IT-verktyg i vår arbetsvardag.
Du förväntas efter introduktionen kunna svara på frågor av väldigt varierande art. Förutom råd och stöd till medborgare och medarbetare kan det förekomma en del administrativa arbetsuppgifter.
Vem är du?
Vi vill att du ska ha gymnasieutbildning, gärna med inriktning på språk. Att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska samt har en mycket god vana att använda digitala IT-verktyg. B-körkort krävs för tjänsten.
Meriterande är erfarenhet av att arbeta i kundtjänst och kännedom om Region Gotland och våra verksamheter.
Vi söker dig som har en mycket god serviceförmåga, är initiativtagande och strukturerad och är engagerad och positiv som person. Du behöver även ha god kommunikations- och samarbetsförmåga eftersom du kommer att ingå i ett team. Att du är självgående är en förutsättning för tjänsten, vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.
Som regionupplysare är du ofta den första kontakten med regionen och det är därför särskilt viktigt att du sätter kunden i fokus och tar initiativ till ett bra kundbemötande.
Om regionstyrelseförvaltningen
Som en del av Region Gotland ansvarar regionstyrelseförvaltningen för koncernstyrning, strategisk planering och ärendeberedning. Vi arbetar även med regional utveckling och kultur- och fritidsverksamhet. Vi fungerar som ett internt stöd till regionens övriga förvaltningar. Tillsammans månar vi om kvalitet och effektivitet för dem vi finns till för.
Om Region Gotland
Region Gotland är den enda regionen i Sverige som har kommunala-, hälso- och sjukvårdsuppgifter och regionalt utvecklingsansvar i en och samma organisation. Vi är över 6700 engagerade medarbetare som tillsammans skapar ökad livskvalitet för öns invånare. Gotland är en fantastisk plats att leva på, med ett rikt kulturliv, orörd natur och en kreativ entreprenörsanda. Vi är över 61 000 personer som har valt att bo här året om, och vi vill gärna bli fler!
Övrig informationInom Region Gotland strävar vi efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar sökande med olika bakgrund och kön.
Vill du ha information om Gotland som plats att bo och leva på, läs mer på
http://gotland.com/flytta-hit/På Instagram kan du via @viarregiongotland följa våra medarbetare i sina dagliga arbeten.
Ersättning Timlön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-04-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2023/377".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Region Gotland (org.nr 212000-0803)
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Arbetsplats Regionupplysningen
Kontakt Marie Flemström
0498263383 Jobbnummer 7563070
Observera att sista ansökningsdag har passerat.