Regional Chef till Kundtjänst på AkzoNobel

Akzo Nobel Functional Chemicals AB / Ekonomichefsjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Akzo Nobel Functional Chemicals AB

Visa alla ekonomichefsjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Akzo Nobel Functional Chemicals AB i Göteborg, Stenungsund, Kristinehamn, Kristianstad, Karlskoga eller i hela Sverige

Du kommer att arbeta med att coacha och utveckla dina teammedlemmar, samt initiera och implementera förändringar för att möta AkzoNobels ambition att alltid vilja bli bättre. I rollen arbetar du även operativt med kundtjänst och sitter då i en central roll för att stötta våra kunder. Du är involverad i en mängd olika processer och har direktkontakt med våra kunder, vår säljorganisation och produktion. Det är den perfekta positionen för dig som vill bygga och utveckla ditt nätverk!

I rollen ställs du inför en mängd utmaningar och problem, ingen dag är den andra lik och du får alltid möjlighet att utmana dig själv för att lösa våra kunders frågor på bästa sätt. Dessutom får du arbeta tillsammans med ett positivt och hjälpsamt team med trevlig atmosfär.

Publiceringsdatum
2017-10-13

Dina arbetsuppgifter
• Personalansvar för fyra gruppmedlemmar vilket inkluderar att stötta det dagliga arbetet, hålla utvecklings- och lönesamtal, hantera personalplanering bidra till ett arbetsklimat med ständig utveckling
• Ta emot order, överföra dem till SAP, kontrollera orderstatus, övervaka ärendet, administrera fakturering, leverans av fraktdokument samt uppföljning.
• Hantera och besvara frågor från interna och externa kunder
• Vara ansvarig för returhantering och klagomål
• Hålla både externa kunder och vår säljorganisation informerade då problem med orderuppfyllning uppstår

• Utbildning med en högskoleexamen inom relevant område
• 3-5 års erfarenhet ifrån kundtjänst och gärna som chef
• Goda kunskaper i svenska och engelska

För att lyckas i rollen tror vi att du är en analytisk problemlösare som älskar utmaningen i att hitta nya lösningar. Du bör gilla att hantera många frågor och uppgifter på samma gång, samt ha en förmåga att strukturera komplex information.

Den här tjänsten tillhör affärsenheten Industrial Chemicals, som producerar och marknadsför salt (till industri och livsmedel), energi, DME, kloralkaliprodukter, och derivat som MCA. Vår kundtjänst tillhör affärsområdet Sales Operations och är länken mellan sälj och marknad samt produktion och logistik för att ge bästa support till våra kunder.

Kundtjänstteamet i Göteborg servar främst den svenska marknaden med leveranser av salt och kloralkaliprodukter. Kundvolymerna varierar från en pall per år upp till flera fullastade lastbilar i veckan.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-11-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Akzo Nobel Functional Chemicals AB

Adress
Akzo Nobel Functional Chemicals AB
Marieholmsgatan 70
41502 Göteborg

Kontorsadress
Marieholmsgatan 70

Jobbnummer
3748084

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Akzo Nobel Functional Chemicals AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Akzo Nobel Functional Chemicals AB: