Region Jämtland Härjedalen rekryterar IT-tekniker till Helpdesk

Region Jämtland Härjedalen, Regionstaben / Supportteknikerjobb / Östersund
2023-05-03
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Region Jämtland Härjedalen rekryterar IT-tekniker till Helpdesk" (publicerad 2023-09-08) ⬅️


Visa alla supportteknikerjobb i Östersund, Krokom, Åre, Ragunda, Ånge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Region Jämtland Härjedalen, Regionstaben i Östersund

Vi söker dig som är intresserad av ett vikariat på Region Jämtland Härjedalens Helpdesk.

IT- och eHälsoavdelningen är en strategisk ledningsfunktion, för IT-drift/utveckling och systemförvaltning. Vi är idag drygt 30 medarbetare placerade i gemensamma lokaler i Östersunds centrum, organiserade i tre enheter, IT-enheten, eHälsoenheten och Helpdesk.

Vår strategi är att upphandla tjänster för IT-drift, -förvaltning och -utveckling från marknadens aktörer. Vår egen organisation har som huvuduppgift att svara för strategisk styrning, uppföljning och samordning av regionens IT-verksamhet. Det innebär att vi arbetar nära tillsammans med såväl IT-leverantörer som med representanter för verksamheterna.

Publiceringsdatum
2023-05-03

Arbetsuppgifter
Vi söker It-tekniker till Helpdesk och ditt uppdrag är att:
• ta emot ärenden via olika kanaler, felavgränsa, registrera, prioritera och åtgärda supportärenden samt bevaka att överenskomna servicenivåer följs
• eskalera ärenden till andra supportgrupper
• ge support till videokonferenser på plats
• ge användarstöd för standardapplikationer

Kvalifikationer
Vi tror att Du:
• har en gymnasieutbildning inom IT eller teknik
• har minst två års erfarenhet inom IT-support
• har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• tycker om att arbeta strukturerat och systematiskt
• är serviceinriktad och tydlig i din kommunikation
• har lätt för att samarbeta och tycker om att arbeta både självständigt och i team

ÖVRIGT
Vi tillämpar individuell lönesättning baserat på utbildning och erfarenhet samt erbjuder goda möjligheter till kontinuerlig fortbildning och kompetensutveckling. Friskvård är en viktig del i regionens personalpolitik med friskvårdstimme-/peng, Zefyrens anläggning med gym och olika träningspass samt personalföreningens rika utbud av aktiviteter.

Är du den person vi söker så är du varmt välkommen med din ansökan

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför vänligt men bestämt kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-05-21
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Persr/371/2023".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Region Jämtland Härjedalen (org.nr 232100-0214)

Arbetsplats
Region Jämtland Härjedalen, Regionstaben

Kontakt
Tjänsteansvarig Helpdesk
Ingemar Olsson
ingemar.olsson@regionjh.se
063-147581

Jobbnummer
7726879

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Region Jämtland Härjedalen, Regionstaben

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Region Jämtland Härjedalen, Regionstaben: