Region Jämtland Härjedalen rekryterar IT-tekniker till Helpdesk
Region Jämtland Härjedalen, Regionstaben / Supportteknikerjobb / Östersund
2023-05-03
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Region Jämtland Härjedalen rekryterar IT-tekniker till Helpdesk" (publicerad 2023-09-08) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Östersund,
Krokom,
Åre,
Ragunda,
Ånge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Jämtland Härjedalen, Regionstaben i Östersund Vi söker dig som är intresserad av ett vikariat på Region Jämtland Härjedalens Helpdesk.
IT- och eHälsoavdelningen är en strategisk ledningsfunktion, för IT-drift/utveckling och systemförvaltning. Vi är idag drygt 30 medarbetare placerade i gemensamma lokaler i Östersunds centrum, organiserade i tre enheter, IT-enheten, eHälsoenheten och Helpdesk.
Vår strategi är att upphandla tjänster för IT-drift, -förvaltning och -utveckling från marknadens aktörer. Vår egen organisation har som huvuduppgift att svara för strategisk styrning, uppföljning och samordning av regionens IT-verksamhet. Det innebär att vi arbetar nära tillsammans med såväl IT-leverantörer som med representanter för verksamheterna.
Publiceringsdatum2023-05-03ArbetsuppgifterVi söker It-tekniker till Helpdesk och ditt uppdrag är att:
• ta emot ärenden via olika kanaler, felavgränsa, registrera, prioritera och åtgärda supportärenden samt bevaka att överenskomna servicenivåer följs
• eskalera ärenden till andra supportgrupper
• ge support till videokonferenser på plats
• ge användarstöd för standardapplikationer
KvalifikationerVi tror att Du:
• har en gymnasieutbildning inom IT eller teknik
• har minst två års erfarenhet inom IT-support
• har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• tycker om att arbeta strukturerat och systematiskt
• är serviceinriktad och tydlig i din kommunikation
• har lätt för att samarbeta och tycker om att arbeta både självständigt och i team
ÖVRIGT
Vi tillämpar individuell lönesättning baserat på utbildning och erfarenhet samt erbjuder goda möjligheter till kontinuerlig fortbildning och kompetensutveckling. Friskvård är en viktig del i regionens personalpolitik med friskvårdstimme-/peng, Zefyrens anläggning med gym och olika träningspass samt personalföreningens rika utbud av aktiviteter.
Är du den person vi söker så är du varmt välkommen med din ansökan
Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför vänligt men bestämt kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.
Ersättning Enligt avtal.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-05-21
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Persr/371/2023".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Region Jämtland Härjedalen (org.nr 232100-0214)
Arbetsplats Region Jämtland Härjedalen, Regionstaben
Kontakt Tjänsteansvarig Helpdesk
Ingemar Olsson
ingemar.olsson@regionjh.se 063-147581 Jobbnummer 7726879
Observera att sista ansökningsdag har passerat.