Ref nr 14/10 Färdtjänsthandläggare

Region Skåne / Administratörsjobb / Hässleholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Hässleholm, Perstorp, Östra Göinge, Kristianstad, Osby eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Region Skåne i Hässleholm, Perstorp, Östra Göinge, Kristianstad, Osby eller i hela Sverige

Skånetrafiken söker
Färdtjänsthandläggare
Skånetrafiken är en förvaltning inom Region Skåne. Skånetrafiken har ansvaret för kollektivtrafiken i länet och för genomförandet av regionens investeringar i kollektivtrafikens infrastruktur. Trafiken utförs på entreprenad och bedrivs med ca 70 tåg, 900 bussar och 400 serviceresefordon. Antalet kunder är drygt 200 000 per dag och omsättningen ligger på ca 3,3 miljarder kronor. Antalet anställda är ca 250 varav ca 80 är placerade i Hässleholm (administration) och resterande i Malmö, Lund, Helsingborg och Kristianstad (främst kundinformation, försäljning och beställningsmottagning). Vi arbetar efter värderingarna KundSkap, Skånenytta, Tillsammans, Glädje och Tydlighet.
Skånetrafiken har huvudmannaskapet för färdtjänsten i 8 kommuner i nordvästra Skåne. 2010-10-01 kommer Skånetrafiken att ta över huvudmannaskapet från 14 kommuner i östra Skåne. Verksamheten kommer då att bestå av två färdtjänstenheter, en i Helsingborg och en i Hässleholm, med totalt 25 anställda. Till vår nya färdtjänstenhet i Hässleholm söker vi nu färdtjänsthandläggare för heltidstjänstgöring med tillträde 2010-10-01 eller tidigare enligt överenskommelse. Tjänsterna är organisatoriskt placerade under avdelning Kundservice.
Dina huvudarbetsuppgifter:
• Utreda kundens behov av färdtjänst - innebärande utreda, bedöma och besluta om färdtjänst med stöd av färdtjänstlagen. Utredningen görs till stor del genom hembesök.
• Ge stöd och hjälp åt medborgare i frågor om färdtjänst och riksfärdtjänst
• Informera om vår tillgängliga kollektivtrafik
• Hantera kundsynpunkter
• Medverka i utvecklingen av verksamheten
Dina personliga egenskaper kännetecknas av att du är serviceinriktad och har förmåga att skapa förtroende. Vi vill också att du kan uttrycka dig väl, både muntligt och skriftligt. Du ska ha god samarbetsförmåga och kunna bidra till en teamanda i arbetslaget.
Vi vill att du har högskoleutbildning med inriktning mot socionom, vård och omsorg, arbetsterapeut, sociala omvårdnadsprogrammet eller motsvarande. Tjänsten kräver B- körkort och körvana samt god vana av administrativt arbete och arbete med datorer. Kunskaper om kollektivtrafik är meriterande.
Skånetrafiken strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka. Vi välkomnar därför sökande med olika bakgrund.
Mer information om tjänsten lämnas av:
Jeanette Ekberg, enhetschef för handläggarna färdtjänst/sjukresor, telefon 0451-288 652.
Vi vill att du ansöker online! För att se hur det fungerar klicka på texten på nästa rad:
http://cv.skane.jobb.se/guide.html Behöver du ytterligare hjälp med registrering av CV och personligt brev kontakta oss på e-post: system@monster.se
Sänd inga ansökningar via e-post! Vi kan inte garantera att din ansökan kommer fram på grund av virusbekämpningen. Din ansökan skall vara oss tillhanda senast 2010-05-11.
Rekv.nr : 14/10

Publiceringsdatum
2010-04-28

Arbetstider och omfattning
Heltid Tillsvidareanställning

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: 14/10
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Företag
Region Skåne

Adress
Region Skåne

Jobbnummer
638565

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Ref nr 14/10 Färdtjänsthandläggare

Prenumerera på jobb från Region Skåne