Ref nr 05/11 Färdtjänsthandläggare

Region Skåne / Administratörsjobb / Helsingborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Helsingborg, Bjuv, Åstorp, Höganäs, Landskrona eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Region Skåne i Helsingborg, Bjuv, Åstorp, Höganäs, Landskrona eller i hela Sverige

Skånetrafiken söker
Färdtjänsthandläggare (ref nr 05/11)
Skånetrafiken är en förvaltning inom Region Skåne. Skånetrafiken har ansvaret för kollektivtrafiken i länet och för genomförandet av regionens investeringar i kollektivtrafikens infrastruktur. Trafiken utförs på entreprenad och bedrivs med ca 90 tåg, 900 bussar och 300 serviceresefordon. Antalet kunder är drygt 250 000 per dag och omsättningen ligger på ca 3,3 miljarder kronor. Antalet anställda är ca 280 varav ca 90 är placerade i Hässleholm (administration) och resterande i Malmö, Lund, Helsingborg och Kristianstad (främst kundinformation, försäljning och beställningsmottagning). Vi arbetar efter värderingarna KundSkap, Skånenytta, Tillsammans, Glädje och Tydlighet.
Skånetrafiken har huvudmannaskapet för färdtjänsten i 22 kommuner i nordvästra Skåne. Skånetrafiken har två färdtjänstenheter, en i Helsingborg och en Hässleholm, med totalt 25 anställda. Till vår färdtjänstenhet i Helsingborg söker vi nu en färdtjänsthandläggare för heltidstjänstgöring med tillträde snarast, dock senast 2011-04-01. Tjänsten är ett vikariat längst t.o.m. 2012-01-31 med organisatoriskt placering under avdelning Kundservice.
Dina huvudarbetsuppgifter:
• Utreda kundens behov av färdtjänst ? innebär att utreda, bedöma och besluta om färdtjänst med stöd av färdtjänstlagen. Cirka hälften av utredningarna görs genom hembesök
• Ge stöd och hjälp åt medborgare i frågor om färdtjänst och riksfärdtjänst
• Informera om vår tillgängliga kollektivtrafik
• Hantera kundsynpunkter
• Medverka i utvecklingen av verksamheten
Dina personliga egenskaper kännetecknas av att du är serviceinriktad och har förmåga att skapa förtroende. Vi vill också att du kan uttrycka dig väl, både muntligt och skriftligt. Du ska ha god samarbetsförmåga och kunna bidra till en teamanda i arbetslaget.
Vi vill att du har högskoleutbildning med inriktning mot socionom, vård och omsorg, arbetsterapeut, sociala omvårdnadsprogrammet eller motsvarande. Tjänsten kräver B- körkort och körvana samt god vana av administrativt arbete och arbete med datorer. Det är meriterande om du har arbetat med färdtjänsthandläggning eller andra typer av biståndsbedömning. Kunskaper om kollektivtrafik är också meriterande.
Skånetrafiken strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka. Vi välkomnar därför sökande med olika bakgrund.
Mer information om tjänsten lämnas av:
Ann Persson, platschef färdtjänstenheten i Helsingborg, telefon 0451-288670
Vi vill att du ansöker online! Behöver du hjälp med registrering av CV och personligt brev kontakta oss på e-post: skane.support@monster.se . Sänd inga ansökningar via e-post! Vi kan inte garantera att din ansökan kommer fram på grund av virusbekämpningen. Din ansökan skall vara oss tillhanda senast 2011-03-13.
Jobbkrav:
Rek.nr : Ref nr 05/11
Rekryterare : Elin Sällström

Publiceringsdatum
2011-03-02

Arbetstider och omfattning
Heltid Visstid

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: Ref nr 05/11
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Företag
Region Skåne

Adress
Region Skåne

Jobbnummer
864559

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Ref nr 05/11 Färdtjänsthandläggare

Prenumerera på jobb från Region Skåne