Receptionist/Växeltelefonist till Naturvårdsverket Östersund

Manpower AB / Kundservicejobb / Östersund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Östersund, Krokom, Åre, Ragunda, Ånge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower AB i Östersund, Krokom, Åre, Ragunda, Strömsund eller i hela Sverige

Manpower söker dig som har erfarenhet av arbete som receptionist/växeltelefonist och är på jakt efter en ny utmaning. Naturvårdsverket har behov av tillfällig förstärkning till sitt kundtjänstteam under resterande tid av 2024, möjligen längre. I rollen kommer du att vara extern kunds första kontakt med myndigheten och besvara alternativt vidareförmedla ärenden för fortsatt hantering inom myndigheten. Låter det intressant? Välkommen med din ansökan!

Vi söker dig som vill ta anställning som konsult hos oss på Manpower på heltid med start snarast möjligt men senast 1 april 2024. Uppdraget förväntas pågå till och med 31 december 2024, med chans till förlängning. Du kommer att vara anställd av Manpower men arbeta på Naturvårdsverket i Östersund. Möjlighet till distansarbete finns med 50% i samråd med Naturvårdsverket. Detta uppdrag kommer att tillsättas omgående så skicka in din ansökan i dag!

Om uppdraget
På detta uppdrag kommer du att arbeta i Naturvårdsverkets Kundtjänst med ansvar för hantering av externt inkommande frågor, det vill säga att ta emot kontaktande kunder både via telefon och mail och besvara alternativt vidareförmedla ärenden för fortsatt hantering inom myndigheten. Du kommer att avlasta ordinarie bemanning för att de bland annat ska kunna avsätta tid för separat pågående utvecklingsuppdrag. Huvudsakligen handlar det om: arbete med att besvara frågor från allmänhet och organisationer via telefon och e-post, lägga in ny information i växelsystemet, beställa och avsluta telefonabonnemang samt beställa och följa upp behörigheter i vissa av myndighetens system.
Du kommer i många fall vara extern kunds första kontakt med myndigheten, vilket gör att ett professionellt bemötande är en nödvändighet. I ansvaret ingår att upprätthålla ett effektivt och professionellt kundservicearbete gentemot våra kunder. Vidden av frågor och arbetsuppgifter bidrar till en komplex tjänst som är omväxlande, utvecklande och stundtals utmanande.
Du kommer att ingå i en serviceinriktad grupp, som parallellt med kundtjänstrollen arbetar med att utveckla myndighetens kundtjänstfunktion. Det är därför viktigt att du kan samarbeta och fungera i gruppen samt bidra till en trevlig arbetsmiljö.

Är du den vi söker?
Vi söker dig som är kundorienterad, lyhörd och professionell. Du är handlingskraftig och har rätt inställning, vilja och engagemang. Du har godkänd gymnasieutbildning och minst 2 års arbetslivserfarenhet inom kundtjänst/reception. Du har arbetat med kunder, kundbemötande och service inom breda ämnesområden. Du är kommunikativ och van att vara fördragande inför både små och stora grupper och du kan ta till dig information och förmedla den vidare på ett pedagogiskt sätt både muntligen och skriftligen. Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift, har mycket god datorvana och goda kunskaper i Microsoft Office.
Det är meriterande om du har mer än 2 års arbetslivserfarenhet inom kundtjänst.

Erbjudande
Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Vi samarbetar med många attraktiva företag och kan öppna dörren till intressanta och spännande uppdrag. Som resurskonsult hos oss får du en anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Friskvårdsbidrag och företagshälsovård ingår också.

Sök tjänsten i dag!
För mer information om eventuella uppdrag är du välkommen att kontakta Anna Ajax på e-post anna.ajax@manpower.se.
Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post, utan du söker tjänsten med en registrerad profil på vår hemsida genom att följa ansökningslänken i annonsen. Vi kan komma att tillsätta uppdrag redan innan ansökningstiden passerat.

Om Manpower
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.

Ersättning
Not Specified

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-03-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "0c63d148-5274-".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Manpower AB (org.nr 556348-1588)

Arbetsplats
Manpower

Jobbnummer
8517951

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Manpower AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Manpower AB: