Receptionist

Clarion Hotel Arlanda Airport / Receptionistjobb / Stockholm
2016-03-21
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Receptionist" (publicerad 2016-06-17) ⬅️

Visa alla receptionistjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Clarion Hotel Arlanda Airport i Stockholm, Sigtuna, Uppsala eller i hela Sverige

Det finns en anledning till att det är just du som önskar att jobba i Nordic Choice Hotels. Du ser möjligheter på våra 100 destinationer. Du tror du kommer passa in i vår mångfald bland 13.000 anställda. Du är exalterad över våra fantastiska hotellkedjor och du har energi, mod och begeistring så det räcker och blir över. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan!

Hösten 2012 öppnade vi portarna till Skandinaviens närmaste mötesplats. Ett levande förstklassigt hotell i hjärtat av Stockholm Arlanda Airport. Vi har en självklar målsättning att Clarion Hotel Arlanda Airport ska ha den absolut bästa personalen och starkaste vinnarkulturen i branschen. Vi söker därför kreativa och personliga talanger som kan leverera en service utöver det vanliga.

Clarion Hotel Arlanda Airport förväntar sig att du genomför ditt arbete med stor passion, personlighet, energi, mod och begeistring. Du uttrycker energi genom ett tydligt och dynamiskt kroppsspråk och en positiv utstrålning. Mod tillkännages genom ägandet av problem och en "våga fråga" attityd. Slutligen ser vi att du är nyfiken och engagerad i allt och alla du möter, vilket summerar begeistring.

Welcome Office Agent

Vi söker därför kreativa och personliga talanger som kan leverera en service utöver det vanliga. Detta för att nå vår ambition om att bli Europas Bästa Flygplatshotell. Clarion Hotel Arlanda förväntar sig att du genomför ditt arbete med stor passion, personlighet, energi, mod och begeistring. Du uttrycker energi genom ett tydligt och dynamiskt kroppsspråk och en positiv utstrålning. Mod tillkännages genom ägandet av problem och en "våga fråga" attityd. Slutligen ser vi att du är nyfiken och engagerad i allt och alla du möter, vilket summerar begeistring. Till hotellet söker vi nu ytterligare en talang: " Welcome Office Agent " Vågar du anta utmaningen? Vad gör dig till den bästa kandidaten?

Welcome Office Agent (WOA) rapporterar till Welcome Office Supervisor (WOS) och Welcome Office Manager (WOM)

I tjänsten ingår:

Hålla högsta service- och kompetensnivå och därmed se till att gästerna alltid blir bemötta på ett passionerat sätt.

• Tjänsten är en receptionstjänst med stort fokus på guest relations. * Tjänsten innefattar skiftarbete och helgtjänstgöring.

• Traditionellt receptionsarbete såsom att checka in och ut gäster, svara i telefon, ta emot bokningar, förbereda ankomstlistan, fakturering mm.

• Vara hotellets gäster behjälpliga med diverse frågor och önskemål före, under och efter deras vistelse.

• Kassa och mejlhantering

• WOA är tillsammans med WOS ansvarig för att hantering av kontanter, kortslippar, fakturering är korrekt hanterade och bankas enligt givna instruktioner.

• Administrera bokningar via mail, fax, telefon

• WOA arbetar aktivt med merförsäljning för att erbjuda gästerna bästa möjliga produkt.

• Att aktivt ta del av information från WOM.

• Aktivt delta på avdelningsmöten.

• WOA är under sitt pass ansvarig för att reklamationer behandlas på korrekt sätt.

• Ansvarar för att hålla lobby och konferensområdet i bästa skick efter givna instruktioner

• Aktivt använder hotellets kvalitetssystem, C2

• Vara uppdaterad och kunnig i hotellets brand- och säkerhetsrutiner.

• Att företagets policies efterlevs och att gott arbetsklimat råder där alla ställer upp för varandra.

• Att behandla våra gäster och kollegor med respekt

• Övriga arbetsuppgifter som tilldelats av närmsta ledare.

• Det är alla medarbetares ansvar att i alla lägen bidra till att gäst/kund eller kollega får bästa tänkbara upplevelse. Ibland innebär det att vi måste lägga vårt eget arbete åt sidan en stund för att stötta kollegor för att gästen ska få en så bra upplevelse som möjligt. Detta prestigelösa samarbete hjälper oss att lyckas i vår ambition att vara Europas bästa flygplatshotell.

Varmt välkommen med din ansökan! Sista ansökningsdag är 10 april men rekrytering kommer ske löpande.

Clarion Hotel Arlanda Airport

Län: Stockholm

Anställningstyp: Provanställning

Anställningsgrad: Heltid

Arbetstider: Skift

Sista dag att ansöka är Vi behandlar ansökningar löpande, dock senast 19 april

Tillträde: Snarast, efter överenskommelse

Arbetsplats/placeringsort: Stockholm/Arlanda

Varaktighet, arbetstid
Heltid -

Publiceringsdatum
2016-03-21

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-04-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Clarion Hotel Arlanda Airport

Adress
Clarion Hotel Arlanda Airport
Tornvägen 2
19045 Arlanda

Kontorsadress
Tornvägen 2

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2735221

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Receptionist

Prenumerera på jobb från Clarion Hotel Arlanda Airport