Reception och Bokningen

Parks and resorts Scandinavia Kolmårdens Djurpark / Receptionistjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla receptionistjobb i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Katrineholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Parks and resorts Scandinavia Kolmårdens Djurpark i Norrköping

Destination Kolmården är ett av Sveriges populäraste resmål för barnfamiljer och innefattar Kolmårdens Djurpark och Vildmarkshotellet. Destinationen ingår i temaparkskoncernen Parks & Resorts Scandinavia AB tillsammans med Gröna Lund, Skara Sommarland, Furuviksparken och Aquaria Vattenmuseum. Företaget har ca 135 tillsvidareanställda och sysselsätter ytterligare 500 säsongsanställda. Djurparken är Nordens största med ca 80 djurarter. Destinationen har drygt 600 000 besökare per säsong och omsätter ca 250 miljoner kr, vilket gör den till en av landets mest populära.
Vildmarkshotellet är ett möteshotell vid Bråvikens strand som riktar sig till både företag och privatpersoner. Hotellet har 213 rum, två restauranger, en SPA-anläggning, konferensavdelning, nattklubb samt en stor barnavdelning med lekrum. Varje gäst som besöker Vildmarkshotellet är en unik person med egna förväntningar och referensramar. I vår föreställning får du dem att känna sig speciella och med fingertoppskänsla och helhetstänkande överträffar du deras högt ställda förväntningar. Tillsammans med dina kollegor är du med och skapar en föreställning i världsklass för våra gäster. Just nu söker vi nya stjärnor till följande tjänster:
Bokningen:Arbetet på bokningen innebär att besvara inkommande samtal och förfrågningar samt boka och besvara frågor om Destination Kolmården, Gröna Lund, Skara Sommarland, Furuviksparken och Aquaria om samtliga parkers produkter och utbud. I arbetsuppgifterna ingår även att skriva offerter och förslag samt besvara inkommande frågor via mail och sms. Arbetet på bokningen ställer höga krav på att snabbt tillgodogöra sig en stor mängd information och ha förmågan att kunna arbeta i ett högt tempo. Vi ser gärna att du är kreativ och initiativrik samt har en stark kommunikativ förmåga. Vi söker dig som har minst ett års erfarenhet av liknande uppgifter och har kunskap om bokningsrutiner och system. Du är minst 23 år, har goda kunskaper i Officepaketet, behärskar svenska i tal och skrift samt talar flytande engelska. 
Back office:Back office är en serviceavdelning där det huvudsakliga uppdraget är att supporta, hjälpa och underlätta företagets arbetsprocesser. Arbetsuppgifterna inkluderar allt från att sammanställa gästenkäter, kopiering av kontorsmaterial till att svara i Destination Kolmårdens telefonväxel. Vi arbetar aktivt för att utveckla idéer och ta fram förslag för att underlätta företagets arbetsprocesser. Även andra förekommande arbetsuppgifter inom hotellet kan komma att ingå. Eftersom du svarar i växeln är det mycket meriterande om du har kunskaper om Djurparken sedan tidigare alternativt att du har förmågan att tillhandahålla dig en stor mängd ny kunskap. Du har goda kunskaper i Office-paketet.  
Reception:Du arbetar med alla i en reception förekommande uppgifter som in- och utcheckning, hantering av telefonväxel, rumsbokningar och kassaredovisningar. Receptionen är vår informationscentral där våra gäster förutsätter att de kan få den information som de behöver om Vildmarkshotellets utbud. Vi ser gärna att du har utbildning inom hotell/service och/eller några års erfarenhet från receptions- och kassaarbete. Erfarenhet från vårt hotellsystem Spectra är en merit. Ålder minst 20 år.
Nattportier:Som nattportier bemannar du receptionen ensam under nattetid. Se information om arbetsuppgifter under tjänsten Reception (se ovan). Ålder minst 25 år. Körkort och bil är önskvärt eftersom bussförbindelsen inte alltid passar med arbetstiderna.
Vi förutsätter att du både vill och kan ta ansvar och egna initiativ. Du är nyfiken och har en förståelse för att det ingår i ditt ansvar att själv söka den information som är nödvändig för att kunna besvara alla de frågor våra gäster kan tänkas ställa. Tempot är många gånger högt så det är viktigt att du har förmåga att kunna behålla "skärpan" och arbeta med rätt "gästfokus" även under stress. Flertalet gästerna är barnfamiljer och vi förutsätter därför att du tycker om barn och har förmåga att se till både barnen och föräldrarnas olika behov av uppmärksamhet och omtanke.
Du behärskar svenska i tal och skrift samt talar engelska flytande. Vi ser gärna manliga sökande!
Vi har ingen sista ansökningsdag, men om du skickar in din ansökan tidigt ökar dina möjligheter till arbete.
Vi är redo för dig! Är du redo att anta utmaningen och besöka vår rekryteringsstudio för en audition?
Välkommen med din ansökan!

Publiceringsdatum
2011-12-20

Arbetstider och omfattning
Säsongsanställning

Ersättning
enligt kollektivavtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-02-20
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Företag
Parks and resorts Scandinavia Kolmårdens Djurpark

Adress
Parks and resorts Scandinavia Kolmårdens Djurpark
Kolmårdens Djurpark
61892 Kolmården

Jobbnummer
1110148

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Parks and resorts Scandinavia Kolmårdens Djurpark

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Parks and resorts Scandinavia Kolmårdens Djurpark: