Rebtel söker flerspråkig Customer Service Agent
Rebtel Networks AB / Supportteknikerjobb / Nacka
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Nacka,
Kristinehamn,
Karlskoga,
Storfors,
Lekeberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Rebtel Networks AB i Nacka,
Stockholm eller i
hela Sverige Rebtel Networks är världens näst största VoIP företag efter Skype. Vi har över 10 miljoner användare världen över. Vi erbjuder internationell telefoni med god kvalitet, till ett lågt pris och med god support. Nu behöver vi förstärka upp vårt duktiga supportteam med fler medarbetare.
Arbetsbeskrivning: Du kommer att arbeta med mail support och ha kontakt med kunder i främst USA. Du svarar på mail, skriver veckorapporter och ringer och pratar med kunder. Du ingår i en grupp på ca 6 personer och du kommer att få en introduktion för att lära dig arbetet. Gruppen består i dagsläget av engelsktalande medarbetare och därför behärskar du engelska och ytterligare minst ett språk (franska och/eller spanska) både i tal och skrift.
Kompetenskrav: Du har med fördel arbetat med support eller som PC-tekniker tidigare och har en god datavana. Du har gärna erfarenhet av att både kunna ta enkla som svåra supportärenden och veta hur du ska lösa problem.
Du behärskar engelska och franska eller spanska flytande i tal och skrift. Är du flytande i både franska och spanska är det ett stort plus!
Personliga egenskaper: Du är pedagogisk i ditt sätt att kommunicera. Du är serviceinriktad, öppen och social och brinner för problemlösning. Du har en analytisk förmåga och ett starkt driv. Du är prestigelös i ditt sätt att vara och du drivs av utmaningar.
Vi erbjuder timanställning, deltid, framför allt på helger.
Välkommen med din ansökan!
Publiceringsdatum2011-08-20Arbetstider och omfattningVisstidsanställning 3 - 6 månader
Deltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
sofia.berglind@rebtel.comFöretagREBTEL NETWORKS AB
AdressREBTEL NETWORKS AB
BOX 1113
13126 NACKA STRAND
Jobbnummer 1008194
Observera att sista ansökningsdag har passerat.