Rådgivare till kundcenter

Next u AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Next u AB

Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Next u AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Huddinge, Botkyrka eller i hela Sverige

Kundcenter är en del av Affärsområde Försäkra och Digital Försäljning som ansvarar för majoriteten av företagets totalt 500 000 kunder. Länsförsäkringar är ett kundägt bolag och de flesta kundkontakterna sker hos dem. Därmed har dem det viktigaste ansvaret, det vill säga att bemöta och ta hand om våra kunder på bästa sätt! Vi söker därför dig som drivs av att hålla hög kvalité i mötet med kund och som förstår att service och försäljning hänger ihop.

Publiceringsdatum
2022-06-22

Om tjänsten
Som rådgivare på vårt Kundcenter kommer du i huvudsak att arbeta med inkommande samtal från både nya och befintliga kunder. Ditt ansvar är att vara behjälplig i kundernas försäkringsärenden, vilket innefattar att erbjuda anpassade lösningar för kundernas olika behov. I rollen inkluderas också att arbeta med merförsäljning, vilket innebär att utgå från kundens situation och utifrån det erbjuda tilläggsprodukter och lösningar som kunden behöver.
Dina dagar kommer med andra ord att fyllas av kundkontakt och försäljning i nära samarbete med drivna, målinriktade och trevliga kollegor. Du arbetar mot en individuell säljbudget och följs upp på KPI:er. Självledarskapet är centralt men laginsatsen är avgörande för vårt gemensamma resultat. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder det bästa bemötandet och vårt högsta engagemang!
Arbetstiderna är enligt schema, mestadels dagtid men även kvällspass förekommer.

Vem är du

Tidigare har jobbat med försäljning/service med dokumenterat fina resultat.
Meriterande om du har telefonvana
Du är flytande i svenska och duktig på att kommunicera på engelska, både i tal och skrift.

Hos oss går sälj och service hand i hand, vi tror därför att du har en förtroendeingivande personlighet som initierar och driver affärsmässiga kunddialoger för att nå önskat resultat. Den här rollen kräver engagemang och nyfikenhet. Du drivs av utveckling och brinner för att tillsammans med teamet få möjligheten att skapa morgondagens kundcenter.

Vi erbjuder dig
En trygg och långsiktig arbetsplats med fantastiska kollegor. Inledningsvis kommer du få en gedigen introduktion och utbildning som innehåller bland annat produkt och säljkunskap samt samtalsteknik, allt för att du ska få de bästa förutsättningar att lyckas i rollen och bli en del av vårt framgångsrika team! Här får du verkligen chansen att delta på en spännande utvecklingsresa där du kommer få bidra med idéer, kunskap och möjligheten att påverka din egen professionella utveckling.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-08-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Next U AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Next U AB (org.nr 556898-4180)

Arbetsplats
Nextu

Jobbnummer
6766958

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Next u AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Next u AB: