Rådgivare digital service (kundtjänst) till Swedbank i Piteå
TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Piteå
2016-11-16
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Rådgivare digital service (kundtjänst) till Swedbank i Piteå" (publicerad 2017-01-25) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Piteå,
Luleå,
Älvsbyn,
Boden,
Skellefteå eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Piteå,
Luleå,
Boden,
Skellefteå,
Haparanda eller i
hela Sverige Lockas du av digital teknik och vill jobba med kundservice på Swedbanks kundcenter i Piteå? Sök då ett av jobben på heltid inom deras kundtjänst!
Nu söker vi flera kundservicemedarbetare som vill arbeta med att skapa nöjda kunder utifrån en tydlig vision och värderingarna - enkel, öppen och omtänksam. Nu behöver vi på TNG dig som brinner för att ge kundservice i världsklass till vårt team hos Swedbank i Piteå!
VAD KAN VI ERBJUDA DIG?
Utöver möjligheten att starta din interna karriär på en av Sveriges största banker och få jobba med teknik, service och kundbemötande i en högprofessionell miljö, erbjuds alla nyanställda en introduktionsutbildning på tre veckor.
För oss på TNG är det också oerhört viktigt att du som konsult trivs och känner dig trygg i din anställning. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal. Det innebär att du som konsult omfattas av kollektivavtalets villkor för exempelvis lön, försäkringar, tjänstepension och semester. Du omfattas också av våra övriga förmåner såsom friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Som konsult på TNG kommer du även ha en dedikerad och engagerad konsultchef vid din sida som har en kontinuerlig kontakt med dig, arbetar för att du ska få en önskad utveckling i din yrkesroll samt säkerställer att du trivs på din arbetsplats.
DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER
Som rådgivare i kundtjänst-teamet digital service svarar du på samtal från privat- och företagskunder. Du hjälper dem genom att guida, ge råd och coacha till att använda bankens digitala tjänster på ett optimalt sätt. Ditt ansvar är att med lyhördhet och proaktivitet ge alla privatkunder ett effektivt samtal med hög kvalitet.Några av de digitala kanalerna är:
* Internetbank
* Mobilbank
* Appar, t ex Swish och Bankid
ROLLEN INNEBÄR I KORTHET
Jobbet är på heltid och långsiktigt. Du arbetar i Swedbanks kundcenter med placering i Piteå. Planerad start är i slutet av november och anställningen påbörjas med en utbildning på tre veckor.
Arbetstiderna är schemalagda och kan fördelas på alla veckodagar (inklusive helger) mellan kl 06:45 - 23:15.
VEM ÄR DU?
Det viktigaste för oss är vad du kan och vill göra framåt. Vi tror att du har tidigare erfarenhet av kundbemötande och service. Det är naturligt för dig att bemöta olika slags människor med olika behov. Du bör ha ett stort intresse för teknik och IT samt tycker det är kul och spännande med nya digitala lösningar. Har du även erfarenhet av teknisk support och intresse för ekonomi så är det toppen!
INTRESSERAD?
Sök då enkelt med CV eller din Linkedin-profil. Vi behöver inget personligt brev - utan motivera i vårt ansökningsformulär varför du är intresserad av jobbet. Detta är ett bemanningsuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd utav oss på TNG och arbeta ute hos Swedbank. Är du intresserad av tjänsten, ansök snarast! Urvalet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid
Publiceringsdatum2016-11-16ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-11-21
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktHendrik Christiansson
Hendrik.christiansson@tng.se 070-9378702
FöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
11164 Stockholm
KontorsadressVästra Järnvägsgatan 15
Jobbnummer 3164568
Observera att sista ansökningsdag har passerat.