Projektledare "Mätmetoder inom Omvårdnad Gävle"
Gävle kommun, Omvårdnad Gävle / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Gävle
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Gävle,
Älvkarleby,
Sandviken,
Ockelbo,
Ovanåker eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Gävle kommun, Omvårdnad Gävle i Gävle Vi jobbar med att skapa bra dagar året runt. För alla som bor i Gävle. För Gävle som plats. Tillsammans bygger vi ett Gävle att vara stolta över, som växer och som gör skillnad i människors liv. Vi behöver dig för att bli ännu bättre. Du kan bli en av våra 7000 medarbetare som gör ett viktigt jobb. Vi erbjuder intressanta och utmanande jobb med flera möjligheter till utveckling. Vårt öppna arbetsklimat präglas av respekt för allas lika värde.
Omvårdnad Gävle erbjuder vård och omsorg till äldre och personer med fysiska eller psykiska funktionshinder. Våra arbetsplatser finns över hela kommunen. I verksamheten ingår bland annat hemtjänst, personlig assistans, särskilt boende för äldre, gruppbostäder, dagverksamhet och nattpatruller.
Nu söker vi dig som vill vara med och följa upp vårt kvalitetslöfte. Inom Omvårdnad Gävles alla verksamheter, projekt och uppdrag finns ett behov av att följa upp hur nöjd man är med våra insatser samt att fånga upp idéer och åsikter från kunder och anhöriga allt i syfte att kunna arbeta med en ständig förbättring.
Vill du vara en kugge i detta utvecklingsarbete?
Publiceringsdatum2015-02-06ArbetsuppgifterGenom projektet vill vi med stöd av teknik öka kundernas delaktighet och inflytande mer kontinuerligt i vardagen. Att med innovativa lösningar/vägar, IT-stöd eller en ny E-tjänst, kunna:
• mäta och ta reda på hur nöjd man är med våra insatser mer frekvent i vardagen
• ta reda på vad kunder har för idéer och åsikter om Omvårdnad Gävles verksamheter och dess utförande.
Du ska
• identifiera och sammanställa ett urval av valbara kvalitetssäkrade metoder att använda inom Omvårdnad Gävle för att mäta kundnöjdhet.
• planera och genomföra test av mätmetod/- er för kundnöjdhetsundersökningar inom ordinärt boende och socialpsykiatrins boendeenheter.
• ge förslag på hur och när resultat av mätmetoden ska göras publikt för kunder och anhöriga.
• identifiera och sammanställa ett urval av valbara kvalitetssäkrade metoder, att använda inom Omvårdnad Gävle, för att få in idéer och åsikter från kunder och anhöriga
• eventuellt skapa ett underlag för upphandling.
• sammanställa en rapport av projektet.
KvalifikationerDu ska ha högskoleutbildning inom relevant område. Vi ser gärna att du har projektledarutbildning och erfarenhet av att driva projekt/uppdrag. Du har erfarenhet eller utbildning i enkätkonstruktion och surveymetodik.
Du är driven, uthållig och lösningsfokuserad i ditt sätt att arbeta. Du kan lyssna in, förstå behov och på ett kommunikativt och idérikt sätt bidra med en lösning. Att leverera resultat och uppfylla kundförväntningar är viktigt för dig. Du är strukturerad, vilket innebär att du har förmåga att planera, organisera och prioritera på ett effektivt sätt. Du har förmågan att formulera dig tydligt, muntligt såväl som i skrift.
Kvalitet, bemötande och samarbete är de viktigaste framgångsfaktorerna i vår gemensamma värdegrund. För dig är det självklart att utgå från den i mötet med kunder, anhöriga och varandra.
ÖVRIGT
Fackliga företrädare:
Solveig Sigfridsson Vision
Telefon: 026-17 87 85
Anette Löfvenius Kommunal Gävle
Telefon: 026-17 99 32
Anna Rosshagen SACO
Telefon: 070-082 66 28
Eva Lundgren Vårdförbundet
Telefon: 070-414 08 30
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Gävle kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat.
Varmt välkommen med din ansökan!
Inför rekryteringsarbetet har Gävle kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Arbetstider och omfattningHeltid. Tidsbegränsad anställning, tillträde: Tillträde snarast möjligt enligt överenskommelse. Projekttid 6 månader.
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-02-22
Ange följande referens när du ansöker: OMV 6/15
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktKerstin Weivert, Utvecklingschef Utvecklingsavdelningen 026-17 95 80
Patrik Bergman, Kvalitetscontroller 026-17 95 81
FöretagGävle kommun, Omvårdnad Gävle
AdressGävle kommun, Omvårdnad Gävle
Drottninggatan 22
80184 Gävle
Kontorsadress80184 Gävle
Jobbnummer 2158007
Observera att sista ansökningsdag har passerat.