Projektadministratör till Västerås
Framtiden i Sverige AB / Receptionistjobb / Västerås
2025-02-17
Visa alla receptionistjobb i Västerås,
Hallstahammar,
Surahammar,
Eskilstuna,
Enköping eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Framtiden i Sverige AB i Västerås,
Eskilstuna,
Enköping,
Köping,
Kungsör eller i
hela Sverige Vägen till ditt nästa jobb börjar här
Är du en ordningsam person som gillar att ha flera bollar i luften samtidigt? Vill du bli en del av ett kompetent team där din strukturella förmåga och proaktiva arbetssätt kommer ge dig chansen att glänsa? Ta chansen och ansök idag!
Publiceringsdatum2025-02-17Om tjänstenSom projektadministratör inom administration kommer du att vara den första kontaktpunkten för våra kunder och affärspartners. Du spelar en central roll i att säkerställa att våra kunder får en högkvalitativ och effektiv upplevelse från beställning till faktura. Genom att vara proaktiv och noggrann hjälper du till att säkerställa att alla förfrågningar besvaras i tid och på ett professionellt sätt.
Du kommer att rapportera till Customer Support Manager och använda dina kunskaper och erfarenheter inom kundtjänst för att ge stöd till interna divisioner samt hantera kundernas behov och frågor.
Huvudsakliga ansvarsområden:
• Leverera effektiva lösningar på kundernas orderrelaterade frågor genom att samarbeta med interna resurser för att lösa problem.
• Övervaka och följa upp orderstatus för att säkerställa att alla processer löper smidigt.
• Säkerställa att kundförfrågningar besvaras och löser eventuella problem genom att eskalera frågor vid behov.
• Ge kunderna regelbundna uppdateringar och förtydliganden för att säkerställa en positiv och transparent kundupplevelse.
• Identifiera trender och förbättringsområden i kundernas förfrågningar för att optimera interna processer.
Om dig
Vi söker dig som har en lösningsorienterad och samarbetsvillig inställning, samt stark kommunikationsförmåga både i tal och skrift. Vi tror att du har ett agilt och proaktivt förhållningssätt samt en förmåga att ta ägarskap för kundfrågor.
Skallkrav för tjänsten:
Erfarenhet av SAP och MS Officeapaketet
Engelska och svenska i tal och skrift
Meriterande
Tidigare erfarenhet av kundtjänst, kundkommunikation och/eller orderhantering, gärna från en liknande roll inom Customer Operations eller Customer Services.
Om kundföretaget
Vår samarbetskund är ledande inom teknik, elektrifiering och automationslösningar. Företagets ambition är att möjliggöra hållbara och resurseffektiva lösningar. Kundföretagets ingenjörslösningar kopplar samman ingenjörskunnande och mjukvara för att optimera slutkundernas verksamheter.
Med avstamp i 130 års expertis och 105.000 medarbetare runt om i världen bidrar företaget till nya innovationer som påskyndar den industriella omställningen.
Om Framtiden AB
Vi på Framtiden är specialister på att rekrytera rätt talanger till rätt företag. Framtidens mål är att bidra till att fler människor ska känna, Äntligen Måndag! Framtiden finns idag på sju orter i Sverige och i Oslo, Norge.
I denna rekrytering kommer du inledningsvis att vara konsult via oss på Framtiden för att senare gå över, in i företagets verksamhet. Vi ser långsiktigt på denna rekrytering.
Rekryteringsprocessen
CV granskning
Telefonintervju
Intervju med Framtiden
Referenstagning
Slutintervju med kund
AnställningsvillkorAnställningsort: Västerås
Omfattning: Heltid, 100%
Start: Enligt överenskommelse
Denna rekryteringsprocess kommer fortgå löpande och kan komma att tillsättas innan annonsens slutdatum. Så tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag! Välkommen med din ansökan.
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-03-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "ZR_50458_JOB".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Framtiden i Sverige AB (org.nr 556686-5142),
http://www.framtiden.com Arbetsplats Framtiden AB
Kontakt null
ehlin@framtiden.com Jobbnummer 9170260