Produktsupport med teknisk inriktning
Eccera Professionals AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
2026-02-19
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Eccera Professionals AB i Göteborg,
Borås,
Vänersborg,
Jönköping,
Helsingborg eller i
hela Sverige Vill du arbeta i en central roll där du dagligen hjälper både externa användare och våra egna kunder att lyckas med våra produkter? Trivs du i en social roll där service, teknik och kommunikation möts? Då kan det vara dig vi söker till detta uppdrag hos en kund i Göteborg.
Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.
Publiceringsdatum2026-02-19ArbetsuppgifterSom medarbetare inom produktsupport blir du en viktig del av vårt team. Du arbetar nära både externa användare och bolagets egna kunder och är deras första kontakt vid frågor, felsökning och vägledning kring våra produkter.
Du kommer att:
Hantera inkommande ärenden via telefon och digitala kanaler
Ge teknisk support och vägledning till användare och kunder
Felsöka enklare tekniska problem
Samarbeta tätt med utveckling och övriga team
Bidra till förbättring av rutiner, dokumentation och kundupplevelse
Arbetet sker helt remote, och telefonen är ett av dina viktigaste arbetsredskap i vardagen.
Vi söker dig som:
Har grundläggande kunskap i t.ex. C#, Java eller annat objektorienterat språk
Är social, trevlig och tycker om att arbeta i team
Är framåt och tar egna initiativ
Har ett genuint intresse för teknik
Är pedagogisk och kan förklara tekniska saker på ett enkelt sätt
Trivs med att prata i telefon och ha många kontaktytor
Du erbjuds:
Ett engagerat och stöttande team
Möjlighet att arbeta helt på distans
En varierande roll med både teknik och kundkontakt
Möjlighet att utvecklas vidare inom teknik och produkt
Låter det intressant?
Skicka in din ansökan och berätta varför just du passar för rollen - vi ser fram emot att höra från dig!
Vad Eccera erbjuder
På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-04-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Eccera Professionals AB (org.nr 556718-3693)
Kontakt Mathias Gyllander
mathias.gyllander@eccera.com Jobbnummer 9752629