Produktspecialist inom digital kommunikation till Metaforce!

Academic Work Sweden AB / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla datajobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Som pionjär inom digitalisering av personlig kundkommunikation har Metaforce redan tagit stora marknadsandelar och resan fortsätter! Vill du bli en del av ett innovativt företag med och bidra till att företag över hela världen ges möjlighet att automatisera sin kommunikation, migrera bort från papper och förbättra dialogen med sina kunder? Har du dessutom en bakgrund inom IT och ett stort intresse för såväl problemlösning som kundrelationer? Då är Metaforce rätt plats för dig!

OM TJÄNSTEN
Metaforce är ett privatägt svenskt SaaS företag grundat 2003 och har sedan starten jobbat i skärningspunkten mellan teknik och kommunikation. Exempelvis var de först i världen med att leverera en säker digital brevlåda - Brevo, som sedan såldes till Kivra redan 2013. Deras marknadsledande SaaS Plattform för Customer Communication Management (CCM) används av verksamheter med många kunder, som har behov av att kommunicera på ett personligt och relevant sätt i olika skriftliga kanaler. Plattformen gör det möjligt att förvalta, producera, notifiera, presentera och interagera (till exempel signera) och arkivera alla typer av personifierade meddelande/dokument och interaktiva formulär på ett enhetligt sätt - utan att behöva ändra i sina verksamhetssystem eller belasta IT.

"Metaforce är ett familjärt bolag med högt i tak och mycket värme, ingen dag är den andra lik och vi alla hjälps åt för att leverera det absolut bästa åt våra kunder".

ARBETSUPPGIFTER
Som Produktspecialist kommer du ha stort fokus på att förstå såväl kunderna som Metaforce 's produkter på djupet och hur de implementeras i kundernas IT-miljö. Du kommer vara drivande i projekt där kunderna har behov av att digitalisera sina kommunikationsprocesser och plattformen stödjer flera sätt att föra kommunikation mellan olika parter. Det kan exempelvis handla om att en kund vill bygga dynamiska dokumentmallar, interaktiva processer eller andra typer av meddelandeprocesser

Du kommer exempelvis...

• Arbeta med dokumentutveckling, dvs bygga dokumentmallar som kopplas ihop med data från olika system och styrs med regler i JavaScript.
• Stötta kunder med teknisk support vid implementering av produkten
• Bygga smarta formulär för informationsutbyte mellan flera parter. Tex Onboarding processer, flyttanmälan när det gäller tjänstepensionsförsäkringar eller formulär som digitalt ska signeras av flera parter
• Delta i införsäljningsmöten och ta fram produktidéer
• Testa och verifiera funktionalitet i nya produkter

VI SÖKER DIG SOM
• Har en eftergymnasial utbildning inom exempelvis systemvetenskap eller liknande
• Har erfarenhet av support och service, gärna inom IT
• Har goda kunskaper i svenska och engelska då båda språken används i arbetet

Vi ser det som meriterande om du har...

• Kunskaper inom något programmeringsspråk

I denna rekrytering kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga kompetenser och intresse för tjänsten. Motivera väl i din ansökan varför du valt att söka.

Rekryteringsprocessen

Vi är måna om att du som kandidat får en bra kandidatupplevelse. Beroende på vad du önskar kommer intervjuer att hållas digitalt eller fysiskt. Nedan ser du stegen i hela rekryteringsprocessen.

• Telefonintervju med Academic Work (ca 10-15 min)
• Djupintervju med Academic Work + personlighetstest & problemlösningstest (ca 1 tim)
• Intervju 1 med Metaforce, du träffar Carina, Head of Professional Services
• Intervju 2 med Metaforce, du träffar kollegor från teamet
• Referenstagning + beslut

Övrig information

• Start: Enligt överenskommelse
• Omfattning: Heltid
• Placering: Södermalm, Stockholm
• Kontaktuppgifter: Ansvarig rekryterare, Johanna Sörell, johanna.sorell@academicwork.se.
• Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Metaforce önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
• Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Metaforce förenklar för människor och verksamheter att kommunicera via både digitala och postala kanaler. På så sätt hjälper de kunder som Skandia, If, AFA, Bliwa, AMF, Ålandsbanken och den norska myndigheten NAV, att kommunicera på ett personligt och relevant sätt med miljontals kunder. Läs mer om Metaforce på deras hemsida: https://www.metaforce.se/

Varaktighet, arbetstid
Heltid 08:00-17:00

Publiceringsdatum
2022-11-10

Ersättning
Enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-12-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Academic Work Sweden AB

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15083727".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450), http://www.academicwork.se

Arbetsplats
Academic Work

Jobbnummer
7156884

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Academic Work Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Academic Work Sweden AB: