Produktspecialist inom affärssystem till Visma Software
Visma Software AB / Supportteknikerjobb / Malmö
2024-06-24
Visa alla supportteknikerjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Visma Software AB i Malmö,
Lund,
Helsingborg,
Ängelholm,
Kristianstad eller i
hela Sverige Vill du vara en del av ett innovativt Saas-bolag där din kompetens inom affärssystem och ekonomiprocesser verkligen gör skillnad? Vi söker nu en kundorienterad Produktspecialist som vill vara med och forma framtiden för våra ERP-produkter på den svenska marknaden. Placeringsort är Malmö, Göteborg eller Stockholm.
Om rollen
Vi på Visma Software utvecklar ledande affärs- och ekonomisystem för den svenska marknaden. Vi har såväl egen leveranskanal som ett framgångsrikt partnernätverk. I denna roll arbetar du med de ERP-produkter som säljs, implementeras och supporteras av våra partners. Du ingår i Product & Partner HUB, där vårt fokus är product management, kompetens & utbildning samt 2nd line support dit våra certifierade partners kan vända sig när de kört fast och behöver hjälp. Vi har även ett tätt samarbete med vår utvecklingsavdelning och är med och formar produkternas framtid. Som Product Specialist har du en avgörande roll i att, genom din kompetens och ditt starka kundfokus, hjälpa våra partners att bli framgångsrika.
Som Produktspecialist arbetar du bland annat med:
Hantera inrapporterade ärenden från våra partners
Rapportera, dokumentera och följa upp reproducerbara problem
Medverka i systemtestning av nya versioner
Förbättringsförslag
Dela kunskaper och färdigheter inom teamet/vårt bolag och med våra partners
Arbeta aktivt med vårt Community såsom skapa inlägg och svara på frågor/kommentarer
Ord från en framtida kollega:"Vi arbetar med komplexa affärssystem, det är en stor variation på ärenden vi hanterar och ingen dag är den andra lik. Är du en kreativ problemlösare kommer du att trivas här - det ges stora möjligheter att själv styra hur man hittar den bästa lösningen på de utmaningar som dyker upp"
• Rasmus Nordström Lammers, Produktspecialist, Product & Partner Hub
Om teamet
Vi är för närvarande 12 personer, fördelade över våra kontor i Malmö, Göteborg, Stockholm och Kraków. Inom teamet arbetar vi med en mängd olika produkter som till exempel ekonomi-, projekt- och lönesystem. Vi ansvarar även för att bygga e-learning, self service material och uppdatera vårt community vilket innebär att det finns många olika arbetsuppgifter och många möjligheter att lära sig nya produkter och utvecklas inom olika områden.
Vad erbjuder vi dig?
Att bli en del av en stor teknologikoncern där kompetensutveckling och karriärmöjligheter står i fokus, och tillgång till ett stort internationellt nätverk av duktiga techkollegor.
En bolagskultur där medarbetarengagemang och trivsel har en konstant plats på ledarskapsagendan. Månad efter månad får vi kvitto på att våra medarbetare aktivt rekommenderar oss som arbetsplats, och vår genomsnittliga anställningstid är idag 7 år. Något vi såklart är stolta över.
En flexibel roll i en hybrid-kultur. I din vardag kan du kombinera hemarbete med att sitta tillsammans med kollegorna i våra fina, centralt belägna kontorslokaler.
Givetvis har vi kollektivavtal, konkurrenskraftiga villkor och massa fina förmåner.
Vem söker vi?
För att lyckas och trivas i rollen tror vi att du har ett stort intresse för ERP-system, har en utmärkt kommunikationsförmåga samt en vilja att vårda kundrelationer och ge bra service. Som produktspecialist behöver du också vara en god problemlösare, analytisk och triggas att ta dig an mer komplexa frågeställningar. På Visma brinner vi för lösningar och digitalisering, vilket vi hoppas att du också gör. Vi har påbörjat vår resa med AI och söker dig som vill vara med och driva detta område framåt. Du behöver inte tidigare ha arbetat med AI, men du har ett genuint intresse för området och en stark vilja att lära.
Dessutom tror vi att du
Har djup kunskap inom redovisning & ekonomiska resonemang
Har en god förståelse för lager- och logistikflöden
Kan kommunicera väl i både tal och skrift på såväl svenska som engelska
Erfarenhet/kunskaper om systemen Visma.net ERP, Visma Business eller Business NXT är meriterande men inte ett krav.
Ansökan och kontakt
Vi välkomnar en mångfald av sökande. Du söker tjänsten genom att bifoga CV alternativt en länk till din LinkedIn-profil. Personligt brev undanbedes. I denna process tillämpar vi löpande urval och intervjuer. Feedback på ansökan kan eventuellt dröja något under semesterperioden, men vi avser återkoppla så snart som möjligt. Vid frågor om rollen är du varmt välkommen att kontakta Cecilia Tallner, Manager Product & Partner Hub ERP, 0709-77 99 04.
Vi ser fram emot din ansökan!
Läs mer om vårt Privacy Statement här:
https://www.visma.com/privacy-statement/ Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-12-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Visma Software AB (org.nr 556567-5906),
https://careers.visma.com/ Kontakt Cecilia Tallner
cecilia.tallner@visma.com Jobbnummer 8766677