Produktspecialist Elnät
Karlstads Energi AB / Maskiningenjörsjobb / Karlstad
2025-03-19
Visa alla maskiningenjörsjobb i Karlstad,
Hammarö,
Forshaga,
Grums,
Kil eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Karlstads Energi AB i Karlstad Karlstads Energi
Nu söker vi nästa stjärna för att vara med på resan mot ett mer hållbart Värmland. Är det du? Hos oss på Karlstads Energi får du möjligheten att vara med och utveckla framtiden. Vi söker dig som vill vara i en spännande och expansiv bransch. Bolaget ägs av Karlstads kommun och är bland annat verksamma inom elhandel, elnät, stadsnät, fjärrvärme och återvinning. Med alla våra 270 engagerade medarbetare är vi Karlstads största kommunala bolag. Några av dina kollegor arbetar bland annat som el- och fibermontörer, ingenjörer, tekniker inom drift-och underhåll, säljare och projektledare.
Att vara en del av vårt bolag innebär att du får arbeta med hållbarhet på riktigt. Vi sätter stort värde på våra medarbetares kompetens och strävar efter att skapa en engagerande arbetsmiljö som uppmuntrar till nyfikenhet. Vi ser fram emot att välkomna dig ombord på vår spännande resa!
Publiceringsdatum2025-03-19BeskrivningVill du vara med och forma framtidens elnät och skapa bra kundupplevelser?
Karlstads Energi söker en driven och engagerad produktspecialist inom elnät som vill göra verklig skillnad.
Hos oss får du möjligheten att påverka och utveckla produkter i en bransch som står inför spännande förändringar - samtidigt som du levererar förstklassig service och skapar värde för våra kunder.
Som en del av vårt team inom Kundservice Back office på marknadsavdelningen blir du en nyckelspelare i att utveckla våra elnätsprodukter och säkerställa att våra kunder får den bästa upplevelsen. Vi har Sveriges nöjdaste kunder - tre år i rad - och med din hjälp vill vi fortsätta att överträffa deras förväntningar.
Hos oss får du en stimulerande arbetsmiljö där innovation, kundfokus och utveckling står i centrum. Vi erbjuder attraktiva förmåner och stora möjligheter till både personlig och professionell tillväxt. Karlstad växer - och vi behöver dig för att ta elnätet in i framtiden!
Välkommen att bli en del av Karlstads Energi!
Dina arbetsuppgifterI din roll som produktspecialist inom elnät kommer du fungera som en expert och rådgivare inom området. Du arbetar i ett team där nyfikenhet, kundfokus och problemlösningsförmåga värdesätts. I teamet finns de olika affärsområdena på Karlstads Energi representerade hos våra produktspecialister och vi ser gärna att man utvecklar kompetens inom ytterligare ett område på sikt.
Du kommer att arbeta nära våra kunder där du identifierar behov och säkerställer tydliga informationsflöden både internt och externt. Du bevakar marknaden gällande trender och ser till att lagstiftning efterlevs i uppdaterade rutiner.
Du ansvarar för delar av den administrativa hanteringen kopplat till elnät samtidigt som du fungerar som specialiststöd för vår kundservice och finns till hands internt och externt för utbildning. Du kan även vara vår kontaktperson gentemot externa aktörer, vilket innebär att du knyter viktiga kontakter och samordnar med andra i branschen.
I rollen ingår att delta aktivt i projekt relaterade till elnät, där du bidrar med din expertis för att säkerställa att våra produkter inte bara uppfyller, utan också överträffar, marknadens krav och kundernas förväntningar. Du har kunden i fokus och ser möjlighet till ständig förbättring och utveckling för att säkerställa effektiva projektflöden och arbetsprocesser.
Du kommer att arbeta nära och tillsammans med våra kollegor på affärsområde Elnät samt med vår marknadsavdelning som utöver kundservice inkluderar försäljning och kommunikation. Du kommer vara oerhört viktig i vår strävan att säkerställa att våra produkter möter marknadens krav och kundernas behov.
Dina ansvarsområden kommer att inkludera:
Teknisk Support: Bistå med teknisk expertis till försäljnings- och supportteamet för att säkerställa korrekt och effektiv produktleverans.
Kundkontakt: Samarbeta med kunder för att få en förståelse kring deras behov och säkerställa transparens.
Utbildning: Utbilda och stödja interna team och kunder i användning och förståelse av våra elnätsprodukter.
KvalifikationerDu har en solid bakgrund inom administration i verksamheter som präglas av omfattande kundkontakt, och du har en förmåga att bygga broar mellan operativa verksamheter och kunder samt att du har gymnasial utbildningsnivå. Din noggrannhet och förmåga att arbeta som en lagspelare är framträdande egenskaper som hjälper dig att hålla fokus på kundens behov samtidigt som du ständigt strävar efter att förbättra och utveckla processer. Din kommunikativa förmåga är utmärkt, både på svenska och engelska, och du har förmågan att arbeta självständigt lik väl som i team, med ett starkt fokus på att nå resultat.
Erfarenhet av elnät, produktutveckling och marknadsanalys är ett plus.
Vi Erbjuder
En spännande och utmanande roll i en högaktuell bransch.
En dynamisk och innovativ arbetsmiljö.
Konkurrenskraftig lön och förmåner.
Möjlighet till personlig och professionell utveckling.
Vill du vara med och skapa framtidens Karlstad? Hos oss i koncernen Karlstads kommun kan du göra skillnad på riktigt. Här är varje medarbetare en viktig del i helheten och tillsammans hjälps vi åt att förverkliga vår vision om "Ett bättre liv i Solstaden". Kom och väx med oss!
Övrig information
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen och förenkla kommunikationen med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.
Har du skyddade personuppgifter ska du inte registrera dina ansökningshandlingar i vårt rekryteringssystem och inte heller skicka in dem via e-post. Vänd dig istället till kommunens växel 054-540 00 00 för vidare hantering.
Ersättning Månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-04-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "KEN/2025:126".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Karlstads Energi AB (org.nr 556071-6085)
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Kontakt Tora Wikström
054-5407107 Jobbnummer 9231087