Product Service & Support Responsible till Nordkap
Stockholm Headhunting AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2018-11-19
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Product Service & Support Responsible till Nordkap" (publicerad 2018-11-20) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Stockholm Headhunting AB i Stockholm,
Solna,
Uppsala,
Nacka,
Göteborg eller i
hela Sverige Stockholm Headhunting har fått i uppdrag att hitta en Product Service och Support Responsible till Nordkap. Som en del av Nordkap kommer du ha en mycket central och ansvarsfull roll. De har stora ambitioner med starka investerare i ryggen som Bonnier, NFT och Collector och är ett av Sveriges mest uppmärksammade FinTech bolag. De är under ständig tillväxt och söker nu dig som vill ta nästa steg i karriären i en organisation med stora utvecklingsmöjligheter.
Om Nordkap
Nordkap är en webbaserad treasury plattform som hjälper kunder att hantera och få överblick på sina skuldportföljer, både med hänsyn till riskhantering och rapportering. De erbjuder även realtidsinformation från räntederivat marknaden. Nordkap finns idag i Sverige och Norge och används främst av fastighetsbolag, finansiella rådgivare och kommuner. Med Nordkaps produkt får deras kunder mer insyn i marknaden och kan därmed förhandla fram bättre avtal med sina kreditgivare. Nordkap sitter idag i moderna och snygga lokaler centralt på Vasagatan.
Om rollen
I rollen som Product Service och Support Responsible kommer du ha ett övergripande ansvar för Nordkaps supportfunktion. Du kommer vara en självgående person som tar emot kunder genom deras ärendehanteringssystem, mejl och telefon. Ditt ansvar kommer även ligga i att hjälpa kunderna att förstå systemet enklare. Dokumentera FAQ:s eller varför inte göra video tutorials och skapa möjligheter för kunderna att själv hitta svar. I denna roll gäller det att vara en kravställare för att ständigt kunna förbättra funktionens processer och rutiner.
Nordkap söker
Du är strukturerad och fokuserad samt har ett naturligt entreprenörsdriv och gillar att komma med nya förslag och idéer. Du har tidigare erfarenhet inom service eller kundnära roller och har fått utmanats av både självgående- och team-arbete. Ordning och reda är ord som beskriver dig och du tycker det känns helt rätt att ha en bred roll där du får byta fokus under arbetsdagens gång. Att du är serviceminded är nästan överflödigt att tillägga och självklart kan du hjälpa kunder lika bra på svenska som engelska. Ett intresse/erfarenhet från fastighets- eller finansbranschen kommer bli mycket meriterande.
Publiceringsdatum2018-11-19Så ansöker duHos Nordkap tar du del av en trevlig, öppen och inbjudande miljö med högt i tak och där du över tid kan vara med och forma din roll med goda utvecklingsmöjligheter. Nordkap kan erbjuda bra förmåner, villkor och en flexibel arbetsplats. Tycker du att detta låter intressant? Ansök då via vår hemsida! Har du frågor rörande tjänsten eller företaget är du välkommen att kontakta Sebastian Laine på 070 571 44 11 eller mail
sebastian@sthlmhh.se Nyckelord: Support, fintech, service, proptech, ärendehantering, product service, Support responsible, Nordkap.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidareanställning
ErsättningMånadslön - Fast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-01-31
Ange följande referens när du ansöker: sthlmhh729
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagStockholm Headhunting AB
AdressStockholm Headhunting AB
Västerlånggatan 54, 2tr
11129 Stockholm
KontorsadressVästerlånggatan 54, 2tr
Jobbnummer 4466144
Observera att sista ansökningsdag har passerat.