Product Expert / Technical writer
Artificial Solutions / Tele- och elektronikreperatörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla tele- och elektronikreperatörsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Artificial Solutions i Stockholm Vill du bli en del av ett snabbväxande internationellt företag?
Artificial Solutions är ett ledande internationellt företag som erbjuder företag och organisationer Customer Service Optimization lösningar som reducerar deras kundservice kostnader och samtidigt ökar tillfredställelsen hos sina kunder. Våra lösningar bygger på automatiserade kundtjänstlösningar som gör det möjligt för människor att få avancerad hjälp direkt genom att ställa frågor på vanligt språk via webb, telefoni eller e-mail. Vi är för närvarande cirka 120 anställda och har våra kontor i centrala Barcelona, Stockholm, Hamburg, Köpenhamn, Madrid, Milano, London, Ljubljana och Paris. Bland våra kunder finns IKEA, DKV, SAS, SFR (Vodafone France), Tele2, Skatteverket, Telenor och E.ON.
Till vårt kontor i Stockholm söker vi nu en Product Expert / Technical writer.
Du kommer att agera specialist support till vår säljorganisation samt vara primär kontakt gentemot våra kunder för att hantera deras underhålls och konfigurerings frågor kring vår kundservice applikation. Vidare genomför du konsult¬uppdrag mot våra kunder, håller teknik- och produktutbildning samt ansvarar för användar/tekniska dokumentation av produkten. Du kommer att även att jobba nära utvecklarteamet för att ständigt hålla dig dig uppdaterad och informerad om hur system fungerar samt assistera med QA testande.
Din sociala och tekniska kompetens är mycket viktig och vi tror att du besitter följande egenskaper:
• Teknisk bakgrund och erfarenhet från databranschen med god kompetens inom systemintegration.
• God teknisk problemlösningsförmåga samt är kreativ och kan bidra med nya idéer och lösningar.
• Kommersiell förståelse och förmåga att förmedla avancerad teknik till kund, säljare och samarbets¬¬partners.
• Kan genomföra utbildningar och presentationer samt har stillistisk förmåga att samman¬ställa produktinformation, serviceinstruktioner, slut användar dokumentation etc.
• Motiverad team player med vilja och förmåga att göra det som krävs för att skapa resultat.
• Lätt för att lära sig nya tekniker och inkorperera dessa i det dagliga arbetet.
• Förmåga att självständigt insamla nödvändig information för att lösa sina uppgifter (google, trial & error, documentation, product ägare etc) samt jobba med snabba deadlines inom en organisation i ständig förändring.
• Gillar att resa i tjänsten.
• Flytande svenska och engelska i såväl tal som skrift.
Det är även meriterande om du besitter kunskaper inom följande:
• Java (J2SE, J2EE)
• Applikationsservrar (Apache Tomcat, SJAS)
• Nätverksteknik
• Databaser (MS SQL, MySQL, Derby)
• OS (windows, linux, unix)
Låter detta intressant?
Maila då din ansökan med CV märkt "Product Expert / Technical writer" till
jobb@artificial-solutions.com . Skicka in ansökan snarast, då vi gör urval löpande.
Publiceringsdatum2008-06-17Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
Heltid tillsvidare
ErsättningFast lön
Månadslön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
jobb@artificial-solutions.comFöretagArtificial Solutions
AdressArtificial Solutions
Österlånggatan 43 4tr
11131 Stockholm
KontorsadressÖsterlånggatan 43 4tr
Stockholm
Jobbnummer 251498
Observera att sista ansökningsdag har passerat.