Processansvarig

Myndigheten för tillgängliga medier / Organisationsutvecklarjobb / Malmö
2026-04-16


Visa alla organisationsutvecklarjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Myndigheten för tillgängliga medier i Malmö, Stockholm eller i hela Sverige

Vill du bidra till en samhällsviktig verksamhet och arbeta med utveckling av handläggningsprocessen för en av MTM:s tjänster? Är du strukturerad, noggrann och en god samordnare?

Myndigheten för tillgängliga medier (MTM) söker nu en processansvarig för att säkerställa en rättssäker, likvärdig och effektiv handläggning genom tydliga rutiner, arbetssätt och gemensam praxis.
Om jobbet
Rollen som processansvarig är nyinrättad vid myndigheten och kommer ha ett stort ansvar för att bygga upp verksamheten och förbereda för att implementera processen för övriga biblioteksformer. Som processansvarig vid Biblioteksenheten arbetar du huvudsakligen med att utveckla, strukturera och kvalitetssäkra handläggningsprocessen för ansökningar om tillträde till Legimus. Uppdraget innebär att stärka enheten i ett arbete med stor volym och höga krav på struktur, kvalitet och rättssäkerhet då handläggningsprocessen befinner sig i ett uppbyggnadsskede där arbetssätt, rutiner och praxis ännu inte är fullt etablerade.
Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat att:
Leda och styra det dagliga arbetet
Planera, prioritera och följa upp handläggningen samt fördela ärenden och resurser utifrån belastning och kompetens
Säkerställa kvalitet och effektivitet i processen
Följa inflöde, balanser och ledtider, identifiera flaskhalsar och driva förbättringar för ökad kvalitet och kortare handläggningstider.
Utveckla arbetssätt och samverkan
Ta fram och förvalta rutiner, mallar och stödmaterial samt samverka med interna och externa funktioner och bidra i verksamhetsutveckling.
Bidra operativt i handläggning och kompetensstöd
Handlägga ärenden, inklusive mer komplexa bedömningar, samt stödja kollegor i rättstillämpning och beredning av beslut.

Om dig
Vi söker dig som har:
Akademisk examen inom statsvetenskap, juridik eller annan relevant samhällsvetenskaplig utbildning, alternativt annan eftergymnasial utbildning i kombination med erfarenhet som bedöms likvärdig.
Minst 5 års aktuell erfarenhet av kvalificerat handläggningsarbete inom statlig myndigheteller annan offentlig verksamhet.
God kunskap om förvaltningsrätt och om de övriga krav som säkerställer på en rättssäker handläggning.
Erfarenhet av att samordna och utveckla operativt arbete i en ärendehanterande verksamhet, exempelvis genom arbetsledning, prioritering eller fördelning av ärenden.
Mycket god förmåga att uttrycka sig i svenska i tal och skrift, särskilt i beslutsformuleringar.

Det är meriterande om du har:
Erfarenhet av att handleda eller stödja kollegor i bedömningar och handläggning
Erfarenhet av arbete i verksamhet med stora ärendevolymer och/eller tydliga säsongsvariationer
Erfarenhet av arbete med extern samverkan
Erfarenhet av arbete med målgrupper i behov av tillgängliga medier

För att lyckas i rollen har du förmågan att kombinera operativt arbete med utvecklingsarbete. Du kan strukturera upp ett arbetsområde, hitta utvecklingsmöjligheter och har en god förmåga att prioritera. Du tar egna initiativ och bidrar till ett gott samarbete även i perioder med högt arbetstempo.
Om arbetsplatsen
MTM vill kunna erbjuda en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla. Vi strävar efter en god arbetsmiljö och tycker att det är viktigt att varje medarbetare har möjlighet att kombinera arbete och fritid. Vi erbjuder till exempel förmånliga semesteravtal, friskvård på arbetstid och friskvårdsbidrag. Vi erbjuder också möjlighet att arbeta hemifrån och stor frihet att påverka din egen arbetstid.
På MTM arbetar vi efter den statliga värdegrunden. Det innebär att du som arbetstagare vid MTM och i staten arbetar på medborgarnas uppdrag, ett viktigt och ansvarsfullt åtagande. Som anställd på MTM känner du till och följer de lagar och regler som gäller i verksamheten, agerar sakligt och opartiskt, respekterar öppenhet och yttrandefrihet, behandlar alla lika och med respekt samt förenar service med effektivitet. Som medarbetare på MTM förväntas att du är öppen för nya idéer och välkomnar samverkan med andra.
Om anställningen
Anställningen är på heltid och tillsvidare. Tillträde snarast enligt överenskommelse. MTM tillämpar individuell lönesättning. Vårt kontor finns i Malmö och det finns möjlighet till visst distansarbete.
Kontaktpersoner
Rekryterande chef:
Emma Kindblom, emma.kindblom@mtm.se
Fackliga representanter:
Martin Strandberg, SACO, martin.strandberg@mtm.se
Meri Stakovska, ST, meri.stakovska@mtm.se
Ansökan
Du är välkommen att registrera din ansökan senast den 6 maj 2026. Ange diarienummer MTM-P 2026/43 i din ansökan.
Besök gärna www.mtm.se för mer information om myndighetens verksamhet.
Välkommen med din ansökan!

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2026-05-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Job-122738".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Myndigheten För Tillgängliga Medier (org.nr 202100-3591)
Dockplatsen 1 (visa karta)
211 19  MALMÖ

Arbetsplats
Myndigheten för tillgängliga medier

Jobbnummer
9859104

Prenumerera på jobb från Myndigheten för tillgängliga medier

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Myndigheten för tillgängliga medier: