Problem Manager
Senterprise AB / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Senterprise AB i Stockholm,
Eskilstuna,
Örebro,
Sundsvall,
Göteborg eller i
hela Sverige Senterprise är det ledande konsult- och rekryteringsföretaget inom Microsoft. Med snabbhet och hög kvalitet erbjuder vi konkurrenskraftig IT-rekrytering och uthyrning av IT-konsulter inom samtliga Microsoft-områden. Besök oss på
www.senterprise.seOm Kunden
Vår kund är sedan 1965 Nordens marknadsledare på resevaluta. Sedan mitten av år 2003 erbjuds även ett växande utbud av andra banktjänster; inlåning, utlåning, betalningsförmedling, kassaservice samt kredit- och betalkort. Kunden finns på över 130 centralt belägna platser över hela Norden
Publiceringsdatum2013-10-14Dina arbetsuppgifterSom Problem Manager ska du lösa de bakomliggande orsakerna till olika händelser som uppstår i organisationen och därmed minimera de negativa effekterna av incidenter och problem som orsakas av fel inom IT-infrastruktur. Du ska även arbeta för att förhindra upprepning av incidenter relaterade till dessa fel. Ett "problem" är den okända bakomliggande orsaken till en eller flera incidenter, och ett "känt fel" är ett problem som framgångsrikt diagnostiseras. Det huvudsakliga syftet med för dig som Problem Manager är att hitta och lösa grundorsaken till ett problem och därmed förhindra ytterligare incidenter, syftet med incidenthantering är att återställa till normal nivå så snart som möjligt, med minsta möjliga påverkan på organisationen.
Kvalifikationer• Minst 3 års erfarenhet inom området som Service Manager
• Erfarenhet av ITIL
• Svenska och engelska, flytande i tal och skrift.
• Erfarenhet av ledarskap
Dina personliga egenskaper• Öppen
• Social
• Lagspelare
Så ansöker duAnsöker gör du genom att använda länken nedan.
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMathilda Nilsson
FöretagSENTERPRISE AB
AdressSENTERPRISE AB
Adolf Fredriks Kyrkogata 13
11137 Stockholm
Jobbnummer 1676076
Observera att sista ansökningsdag har passerat.