Poolia IT söker 4 st supporttekniker
Poolia IT / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia IT i Göteborg,
Mölndal,
Borås,
Trollhättan,
Uddevalla eller i
hela Sverige Poolia IT
Presentation
Poolia IT söker nu ett 4 personer som till en helt ny supportorganisation i Göteborg. Vi söker efter personer som skall supportera kunder i hela Norden. Uppdraget förväntas starta 1 november och löpa under en längre tid.
Du kommer att arbeta med produkter från en av världens största leverantörer, av hård- och mjuk-vara, i världen.
Publiceringsdatum2011-10-11Dina arbetsuppgifterSom supporttekniker med minst 2-års erfarenhet kommer du att:
Koordinera de olika resurser som finna på bästa sätt utifrån kundens behov.
Övervaka ärrendet från start till slut samt hålla kunderna uppdaterade kring status.
Leda projekt för process- och kvalitétsförbättringar samt dokumentera förändringarna.
Jobba efter att nå både personliga- och gruppmål.
Jobba självständigt med flera pågående ärrenden samtidigt samt fungera som handledare för mindre erfarna kollegor.
Fungera som expert för processer samt expert vad gäller både standard och ickestandard ärrenden.
Följa de krav på dokumentation som gäller vid ärrendehantering.
Hålla dead-lines samt arbeta efter de servicnivåavtal som finns.
Utbildning/erfarenhet
Vi söker dig som är/har:
Högskole- eller KY-utbildning inom IT.
Minst 2-års erfarenhet av supportarbete inom IT eller liknande uppgifter.
Flytande i minst ett utav de nordiska språken; svenska, norska, danska eller finska, det är mycket meriterande om du kan fler än ett.
Stor telefonvana.
Mycket goda kunskaper i engelska - både muntligt och skriftligt.
Som person är det av största vikt att du är en serviceminded, målorienterad person med mycket goda kommunikativa egenskaper. Vidare ser vi att du är flexibel, strukturerad i ditt arbetssätt samt analytisk.
Förmåner
Vi vill att du ska trivas hos oss. Därför satsar vi både på kompetensutveckling och sociala aktiviteter. Poolia anordnar regelbundet konsultträffar och erbjuder dig ett varierat utbildningsprogram.
Därtill har du din konsultchef som själv har erfarenhet från din bransch och är väl insatt i arbetsmarknaden. Vad sägs om att ha en engagerad och kunnig person vid din sida, som gärna agerar bollplank för din fortsatta karriär?
Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring.
Företagsbeskrivning
It-branschen är dynamisk och konstant föränderlig, det vet vi på Poolia. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer en konsult. Att få rätt person på rätt plats är vi specialister på och vi vet vikten av nytänkande inom it-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.
Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig lång erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät.
Sluttext
Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök och registrera dig på poolia.se.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-10-23
Ange följande referens när du ansöker: 29334
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktFöretagPoolia IT
AdressPoolia IT
Jobbnummer 1051949
Observera att sista ansökningsdag har passerat.