Pool- och spatekniker sökes till Produktsupport på Folkpool

Folkpool AB / Tele- och elektronikreperatörsjobb / Södertälje
2023-10-06
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Pool- och spatekniker sökes till Produktsupport på Folkpool" (publicerad 2023-10-23) ⬅️

Visa alla tele- och elektronikreperatörsjobb i Södertälje, Salem, Ekerö, Nykvarn, Botkyrka eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Folkpool AB i Södertälje, Huddinge, Gnesta, Järfälla, Trosa eller i hela Sverige

Om jobbet
Folkpool är marknadsledande inom pool- och spabadsbranschen med rikstäckande försäljning och service genom auktoriserade återförsäljare på 31 orter runt om i landet. Folkpool är ett familjeföretag som har varit verksamma sedan 1968 med affärsidén att sälja pooler och spabad genom ett rikstäckande nät av utbildade och kunniga återförsäljare. Folkpool inklusive lager, produktion och butiker har cirka 140 anställda och vårt huvudkontor är beläget i Järna utanför Södertälje.

Publiceringsdatum
2023-10-06

Dina arbetsuppgifter
Är du en erfaren pool och/ eller spatekniker som nu vill ta dina kunskaper vidare?
På vår produktsupport Pool & Spabad arbetar idag kunniga medarbetare. Med hjälp av ärendehanteringssystem, telefon och mail ger vi support och löser diverse tekniska pool- och spaärenden till våra återförsäljare och tekniker på fält.
Produktsupports bidrag till nöjda kunder är tydligt, ju snabbare vi löser ärendet desto nöjdare kunder. Därför strävar vi efter en hög servicenivå där 80% av alla ärenden blir lösta inom tre arbetsdagar.
Arbetsdagen är varierande med allt ifrån administrativa arbetsuppgifter. Telefon- och mailkontakt med våra återförsäljare, leverantörer och tekniker på fält. Även rent praktiska arbeten förekommer där vi hjälper till med reparationer som en tekniker har kört fast med.
I huvudsak arbetar vi med att:
• Ge teknisk support på pool- och spabad.
• Utbilda tekniker.
• Skriva reklamationsrapporter mot våra leverantörer.
• Administrativt hantera olika typer av ärenden i vårt ärendehanteringssystem.
• Beställning av reservdelar.
• Utveckling och test av nya produkter.
• Besikta pooler och spabad.
• Utföra reparationer på pool och spa i mer komplexa ärenden då andra tekniker kört fast.

Vem är du?
Vi tror att du har tidigare erfarenhet av att arbeta som pool och/ eller spatekniker alternativt har liknande kunskaper. Du brinner för att lösa tekniska problem och samtidigt ge en professionell och effektiv service, alltid på ett trevligt sätt och med slutkunden i fokus. Att felsöka med en multimeter ligger naturligt för dig, likaså att läsa ett el-schema och på ett pedagogiskt sätt förklara utifrån det. Du har lätt för att sätta dig in i olika tekniska problemställningar samt felsöka och åtgärda därefter.
I din vardag kommer du ofta att möta ärenden som kräver en snabb återkoppling och lösning. Du behöver därför ha förmåga att kunna prioritera, driva dig själv framåt och se vad som behöver göras samt ta initiativ.
Du talar och skriver flytande svenska och kan uttrycka dig i tal och skrift på engelska.
Tjänstgöringsort: Järna.
Resor förekommer i tjänsten som kräver ett B-körkort.
Kollektivavtal finns.
Arbetstider: måndag - fredag, 08.00-17.00

Utbildningsbakgrund
En teknisk gymnasieutbildning eller motsvarande.
Kontakt
Urval och intervjuer sker löpande. Skicka ditt CV till marcus.n@folkpool.se senast 2023-10-25.
För mer information om tjänsten, kontakta Marcus Nyström, marcus.n@folkpool.se. Tel. 08-554 81 067

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-10-25
E-post: marcus.n@folkpool.se

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Pool- och spatekniker".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Folkpool AB (org.nr 556294-4818)
Ullängsvägen 1 (visa karta)
153 91 JÄRNA

Kontakt
Marcus Nyström
marcus.n@folkpool.se
08-55481067

Jobbnummer
8171799

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Pool- och spatekniker sökes till Produktsupport på Folkpool

Prenumerera på jobb från Folkpool AB