Polsktalande kundtjänstmedarbetare till snabbväxande e-handlare

BGA Group AB / Kundservicejobb / Gävle
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Gävle, Älvkarleby, Sandviken, Ockelbo, Ovanåker eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos BGA Group AB i Gävle, Uppsala, Stockholm, Härjedalen, Jönköping eller i hela Sverige

Vi är ett snabbväxande e-handelsbolag som idag är starkt etablerad i Norden & Benelux och tittar ut mot hela Europa. Vi är fokuserad på ramar & speglar där vår vision är att vara ledande i Europa. Vi älskar tillväxt och strävar mot högt ställda mål där vårt första mål är 1 miljard. Förutom e-handel driver vi även 10 fysiska butiker runtom i Sverige och Norge. Vårt huvudkontor finns i Gävle där tjänsten är lokaliserad. Vi söker dig som inte vill jobba i ett företag som vill vara "lagom" utan där hårt arbete och egna idéer och ansvar värdesätts högt. Vi växer snabbt och för rätt person finns de starka möjligheter till karriär inom företaget.

Vill du veta ännu mer om oss lyssna här: https://open.spotify.com/episode/59B1671d1Dn9XiplgzyLK8?si=48v_77G5RIWyWRLVtfA-ow

Vi fortsätter att växa och söker nu en polsktalande kollega till vår kundtjänstavdelning på huvudkontoret i Gävle.
Det krävs att du behärskar det polska språket i tal samt text.
Vi söker dig som både kan jobba heltid och deltid.
Letar du efter ett omväxlande och ansvarsfullt arbete där du får ge service i världsklass så kan det vara dig vi söker!

På BGA kan vi erbjuda dig ett spännande jobb med stora utvecklingsmöjligheter i ett snabbt växande företag. Hos oss får du en rolig arbetsplats ihop med ett härligt team i en familjär miljö. Vi är ett starkt kundorienterat företag som brinner för att ge grym service och kvalité i världsklass där varje medarbetare är en viktig del för att vi tillsammans ska nå våra mål.


Publiceringsdatum
2021-03-03

Om tjänsten
Tjänsten består i huvudsak av att assistera våra kunder i deras frågor rörande exempelvis beställningar, produktinformation, leveranser och betalningar. Arbetstiderna är vardagar. Du kommer hjälpa våra polska kunder över mail, chatt och telefon.

För att vi på effektivaste sätt ska kunna ge kunderna den service och hjälp vi eftersträvar så är det viktigt att upprätthålla ett synkroniserat samarbete med lagerpersonal, fraktbolag och våra betalningspartners.
Vi ser vår kundtjänst som en av företagets absolut viktigaste delar vilket gör att du blir en väldigt viktig del i vår resa mot nya mål!


Profil
I rollen som kundtjänstmedarbetare förväntas du engagera dig i mötet med kunden, vara noggrann, flexibel och ha viljan att ge våra kunder det där lilla extra som vi har gjort oss kända för och som gör att kunden kommer tillbaka till oss. Du har en god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift samt har erfarenhet av att manövrera flera arbetsuppgifter samtidigt. Eftersom arbetsmängden kan variera beroende på olika perioder under året bör du även trivas att arbeta i ett växlande arbetstempo, ha förmågan att skapa och hålla en god struktur i ditt arbete där du kan prioritera dina arbetsuppgifter utifrån var behovet är störst.
Vi arbetar ständigt för utveckling och brinner för att ge kunderna en fantastisk kundupplevelse. Då du kommer vara vår röst ut till kunderna så är det viktigt att du har förmågan att framföra deras feedback internt för att vi ska fortsätta utveckla och förbättra kundupplevelsen.

Vi ser gärna att du som söker ska ha ambitioner att ta ett eget ansvar då vår kundtjänst kontinuerligt växer i raketfart och eget ansvar och viljan till ansvarsområden är något som vi starkt värdesätter.

Tillträde för tjänsten är den 17:e maj 2021, tjänsten kan komma att tillsättas inann sista ansökningsdag.

Kvalifikationer Arbetslivserfarenhet
Meriterande
* Kundtjänstmedarbetare 1-2 års erfarenhet
* Säljare 1-2 års erfarnhet
SpråkKrav
* Polska
* Engelska

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-05-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
BGA Group AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
BGA Group AB (org.nr 556790-9204), http://www.bga.se

Arbetsplats
Bga Group AB

Jobbnummer
5606455

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från BGA Group AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos BGA Group AB: