Personskadereglerare sjuk och/eller olycksfall
Folksam / Bankjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla bankjobb i Linköping,
Mjölby,
Åtvidaberg,
Finspång,
Motala eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Folksam i Linköping,
Mjölby,
Åtvidaberg,
Finspång,
Motala eller i
hela Sverige Vi söker nu medarbetare till rollen som personskadereglerare inom avdelning sjuk och olycksfall, placeringsort Linköping. Tjänsten är tillsvidare med start snarast och enligt överenskommelse. Är du intresserad av skadereglering och drivs av att hjälpa kunder på bästa sätt? Då kan vi lova dig ett intressant jobb tillsammans med engagerade medarbetare!
Skador & Pensionsservice ansvarar för att genom en flexibel skadereglering hantera försäkringsärenden snabbt och enkelt samt hantera Folksams liv-och pensionsadministration. Vi är idag cirka 1300 medarbetare runt om i landet som säkerställer att kunden blir nöjd och får ett bemötande präglat av personlighet, engagemang och ansvarstagande. I sektionen Person/Utland finns avdelningen Sjuk och olycksfall. I den här gruppen i Linköping jobbar cirka 60 medarbetare med handläggning av personskador.
Det här gör du som personskadereglerare
Som personskadereglerare ansvarar du för att kunden som drabbats av sjukdom eller olycksfall får sin skada reglerad på ett personligt och engagerat sätt. Din viktigaste egenskap är förmågan att kommunicera med våra kunder så att de upplever en korrekt och smidig skadehantering. Det krävs att du är lösningsorienterad och inte rädd att fatta beslut.
Som reglerare av olycksfallsförsäkringen Backoffice tar du över handläggningen när kunden har fortsatta besvär en tid efter skadetillfället och ger besked om hur fortsatt reglering kommer att ske, begär in kompletterande handlingar och uppgifter, reglerar, ersätter och avslutar ärendet.
Vi söker även reglerare som ska jobba med vuxensjukförsäkringen både Frontoffice och Backoffice.
I ditt jobb ingår även att hålla dig uppdaterad på nyheter, produkter, villkor, instruktioner och lagar samt vidareförmedla kundens behov av övriga försäkringar till vår säljorganisation.
Är du den vi söker?
Vi söker dig som har avslutad gymnasieutbildning. Med telefonen som ditt främsta arbetsverktyg är det viktigt att du har erfarenhet av kundnära verksamhet och är van med att hantera kunder via telefon. Har du arbetat med sjuk och olycksfallsreglering eller övrig skadereglering är det meriterande, likaså erfarenhet av att skriva samt läsa medicinska journaler eller andra medicinska handlingar. Har du en bakgrund inom tandvård eller sjukvård är även det meriterande för denna roll. För att lyckas i tjänsten bör du även kunna använda IT-system på ett effektivt sätt. Att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift är viktigt och vi ser gärna att du förutom svenska har ytterligare språkkunskaper.
Som person tar du ansvar för dina arbetsuppgifter, planerar väl och driver dina ärenden vidare på ett strukturerat sätt. Du samarbetar bra med andra människor och är lugn i stressiga situationer, samtidigt som du behåller ett realistiskt perspektiv och fokuserar på rätt saker. Vidare är du serviceinriktad och tillmötesgående mot kunden, samt är tydlig i din kommunikation. Dessutom arbetar du bra med språkliga underlag och producerar dokument av hög kvalitet.
Hos oss gör du karriär i ett ansvarstagande företag.
Vi är ett stort kundägt företag med kontor på flera håll i landet. Här finns många spännande yrkesroller och goda chanser till karriär på olika sätt. Vi stöttar medarbetarnas utveckling och har bra anställningsförmåner. Här kan du se filmen om hur det är att jobba på Folksam.
Så söker du jobbet
Välkommen att skicka in din ansökan med CV och personligt brev senast den 10 augusti 2018. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem, klicka på knappen nedan. Urval sker löpande under processens gång.
Vill du veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta gruppchef Ann Schill, 013-28 96 49 eller 0708-31 55 88.
Fackliga representanter: FTF Mats Kjellgren 0708-31 59 98, Akademikerföreningen Susanna Järnek 0708-31 69 46 och Handels Maria Bolin 0708-31 52 70.
Vi är cirka 3 900 medarbetare inom Folksamgruppen som erbjuder försäkringar och pensionssparande som skapar trygghet i livets alla skeden. Nära varannan svensk är försäkrad hos oss och vi är en av Sveriges största kapitalförvaltare. Vi engagerar oss i det våra kunder bryr sig om och vår vision är att de ska känna sig trygga i en hållbar värld. Därför är vi måna om att våra kunder är rätt försäkrade och arbetar långsiktigt med bland annat trafiksäkerhet, miljöarbete och ansvarsfulla investeringar.
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
Publiceringsdatum2018-07-03ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-08-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagFolksam
AdressFolksam
Box 2083
58002 Linköping
KontorsadressBox 2083
Jobbnummer 4235854
Observera att sista ansökningsdag har passerat.