Personlig handläggare

Försäkringskassan / Administratörsjobb / Nybro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Nybro, Emmaboda, Kalmar, Lessebo, Mörbylånga eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försäkringskassan i Nybro, Emmaboda, Kalmar, Mörbylånga, Torsås eller i hela Sverige

Vi söker Personliga handläggare inom området Funktionsnedsättning

med placering Lokalt försäkringscenter i Kalmar-Västervik

Ansvar och arbetsuppgifter

Som personlig handläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och beslutar eller lämnar förslag till beslut. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du ger förutsättningar för kunder och samarbetspartners att medverka aktivt i processen, oftast genom personliga möten och har ansvaret för hela kundengagemanget. Du medverkar till att kunden, om möjligt, ska kunna klara sig själv och sin försörjning.

Just nu söker vi personliga handläggare inom område funktionsnedsättning. I rollen som personlig handläggare kan det bli aktuellt för dig att även arbeta med andra inriktningar inom sjukförsäkringen.

Inom området funktionsnedsättning möter du kunder som kan vara i behov av förmånerna vårdbidrag, assistansersättning eller handikappersättning. Arbetet innebär nära kontakt med bl.a. funktionsnedsatta och anhöriga för att utreda kundens behov. Du samordnar insatser i samverkan med vårdgivare och andra aktörer. Du samarbetar genom exempelvis informationsträffar även med handikapporganisationer och andra partners som berörs av funktionsnedsättningsförmånerna.

Vi söker dig som

har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartner
samarbetar effektivt och stödjer kunder och samarbetspartner för att nå gemensamma mål
agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
har ett metodiskt och systematiskt tillvägagångssätt
kan förstå och analysera komplexa frågor
har god kommunikativ förmåga, både muntlig och skriftlig
har datorvana
har körkort för personbil
Det är meriterande om du:

har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet
har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor svåra livssituationer
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Publiceringsdatum
2013-01-18

Övrig information
Anställningen är tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Placeringsort är Kalmar eller Västervik. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.

Om du har frågor, kontakta

Rekryterande chefer: Lisbeth Gustafsson, tel 010-118 55 16, Wivianne Oskarsson, tel 010-118 46 10 (för frågor om tjänsten). HR-specialist Therése Källberg, tel 010-119 55 85 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Ann-Helen Engström, tel 010-118 45 71. SACO: Claudia Adasme, tel 010-118 55 95. SEKO: Ebrima Dibba, tel 010-116 91 01.

Så ansöker du
Välkommen med din ansökan senast den 1 februari 2013 märkt med diarienummer 003170-2013. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.

Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-02-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökan
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Företag
FÖRSÄKRINGSKASSAN

Adress
FÖRSÄKRINGSKASSAN
10351 STOCKHOLM

Jobbnummer
1442553

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Personlig handläggare

Prenumerera på jobb från Försäkringskassan