Personal till Helpdesk

Loxysoft AB / Supportteknikerjobb / Östersund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Östersund, Krokom, Åre, Ragunda, Ånge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Loxysoft AB i Östersund, Sollentuna, Stockholm, Partille, Göteborg eller i hela Sverige

Vi söker dig som är serviceinriktad och som tidigare arbetat med support över telefon. Du är en problemlösare som kan se saker och ting i större sammanhang. Du är mycket datorintresserad och har förmodligen provat på programmering i någon form. Du vet vad en relationsdatabas är och förstår hur den ska användas.
Arbetet går ut på att hjälpa våra kunder att använda systemet på bästa sätt. En del av arbetet görs i färdiga administrationsgränssnitt, men en stor del av tiden går åt till att söka efter information i databaser med hjälp av SQL, eller att göra kundanpassningar med VB-script.
Eftersom vi har internationella kunder krävs det att du behärskar engelska i tal och skrift. Norska, finska, ryska eller andra språk är meriterande.
OM LOXYSOFT
Loxysoft har ett egenutvecklat säljstödssystem med en telefoniserver som bas. Systemet hanterar förutom telefoni en mängd andra kontaktsätt, som e-post, sms och postutskick. Systemet är byggt för att hantera de processer som kontaktintensiva företag handskas med dagligen, alltifrån schemaläggning och planering till statistik, utskick av orderbekräftelser och backoffice-funktioner, som ljudfilsavlyssning och ordergodkännande.
Systemet kan köpas eller hyras som en tjänst. Vi är idag Sveriges ledande leverantör av uppringande system för callcenter och försäljningsföretag, och vi växer även inom inkommande trafik. I dagsläget görs 7 miljoner samtalsförsök och 20 miljoner samtalsminuter per månad i vårt hyrsystem och det används av över 1 800 samtidiga användare i Sverige och Europa.

Publiceringsdatum
2011-02-04

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid
Vi tillämpar sex månaders provanställning.

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-02-16
Ansökan kan skickas till e-postadress: henrik.thuresson@loxysoft.se

Kontakt
Henrik Thuresson, 063 - 663 50 22, henrik.thuresson@loxysoft.se

Företag
LOXYSOFT AB

Adress
LOXYSOFT AB
BOX 153
84060 BRÄCKE

Kontorsadress
ÖNESLINGAN 11
FRÖSÖN

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 063-183440

Jobbnummer
842058

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Loxysoft AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Loxysoft AB: