PC- Tekniker

Borås Stad, Adk Data / Tele- och elektronikreperatörsjobb / Borås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla tele- och elektronikreperatörsjobb i Borås, Bollebygd, Svenljunga, Ulricehamn, Alingsås eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Borås Stad, Adk Data i Borås

Arbetsuppgifter: Du kommer att arbeta tillsammans med övriga tekniker i Servicedesk och bistå våra användare med problemlösning av varierandesvårighetsgrad via telefon, e-post och fjärrstyrning.
Tjänsten innehåller i första hand följande arbetsuppgifter:
• Ta emot felanmälningar och beställningar från användare via telefon och e-post.
• Registrera ärendena i vårt ärendehanteringssystem
• Göra felsökning, felavhjälpning och dokumentera
• Prioritera och delegera ärenden som ej löses i Servicedesk.
• Utföra beställningar som kommit in till Servicedesk
• Informera användare om status på ärendet
Kvalifikationer: Vi söker dig med känsla för service som kan ge våra användare ett trevligt bemötande. Det är meriterande om du har dokumenterad erfarenhet inom administration av Windows och NetWare NDS/eDirectory-miljö, samt kunskap kring applikationsdistribution via ZENworks. Du är öppen, strukturerad och prestigelös och ser möjligheter istället för hinder. Du har tidigare arbetat med support av något slag och du tycker att problemlösning är spännande. Dessutom är du stresstålig, självständig, noggrann och tycker att kundkontakt är roligt. Du har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift.
Upplysningar lämnas av gruppchef Servicedesk, Morgan Gunnarsson, tfn 033-35 53 07. Fackliga företrädare är Gunnie Bertilsson SKTF, tfn 033-357113 och Bosse Sandström Sveriges Ingenjörer, tfn 033-35 85 33.

Publiceringsdatum
2008-05-02

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Tillträde
Tillträde enligt överenskommelse

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2008-05-20
Välkommen med din ansökan märkt ref nr SD0805 till adkdata@boras.se eller till Borås Stad, Administrativa kontoret Data, 501 80 Borås, senast den 20 maj 2008. Ange löneanspråk.

Kontakt
Morgan Gunnarsson, tfn 033-35 53 07

Facklig kontakt
Gunnie Bertilsson SKTF, tfn 033-357113
Bosse Sandström Sveriges Ingenjörer, tfn 033-35 85

Företag
Borås Stad, Adk Data

Adress
Borås Stad, Adk Data
Kungsgatan 55
50180 BORÅS

Kontorsadress
Kungsgatan 55

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 033-357000

Jobbnummer
209645

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

             

Prenumerera på jobb från Borås Stad, Adk Data

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Borås Stad, Adk Data: