Payroll System Support till Kontek
Kontek Lön AB, Kontek / Backofficejobb / Ljungby
2025-02-28
Visa alla backofficejobb i Ljungby,
Älmhult,
Hylte,
Alvesta,
Värnamo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kontek Lön AB, Kontek i Ljungby,
Göteborg,
Stockholm eller i
hela Sverige I över 90 år har vi på Kontek varit en drivande kraft inom lön och HR. Med innovation och kundfokus i vårt DNA utvecklas vi ständigt för att erbjuda branschledande lösningar. Vi tror på teknik som sätter människan i centrum - och nu söker vi dig som vill vara en del av vårt dedikerade supportteam. Som systemsupport hos oss blir du en nyckelspelare och en värdefull rådgivare för våra kunder när de behöver trygg, kompetent och engagerad hjälp.
Publiceringsdatum2025-02-28ArbetsuppgifterI rollen som Payroll System Support är du kundens främsta kontaktpunkt och hjälper dem att navigera i vårt lönesystem Kontek Lön (som har ett fantastiskt nps på +59!!) med expertis och engagemang.
Du löser ärenden, ger rådgivning och erbjuder kortare konsultationer som hjälper våra kunder att maximera nyttan av våra tjänster. Du kommer att samarbeta med ett team av ca 15 kunniga kollegor där vi delar kunskap, inspirerar varandra och strävar efter att ge kunderna den bästa möjliga upplevelsen.
Dina huvudsakliga uppgifter:
* Ge engagerad och trygg support via telefon eller ärendehanteringssystem
* Lösa problem snabbt och effektivt med en lösningsorienterad och pedagogisk approach
* Hjälpa kunder att optimera sina tjänster genom kortare konsultationer och rådgivning
* Stötta kollegor med din kunskap och bidra till en inspirerande arbetsmiljö
* Hålla din kompetens uppdaterad för att alltid kunna erbjuda den bästa servicen
KvalifikationerVi söker ett proffs på kundservice och support, som drivs av att lösa problem, guida kunder och skapa positiva upplevelser! Kärleken till kundmötet är a och o för att trivas i rollen. Du kan det där med att skapa och förvalta relationer, och att bry sig om våra kunder och kollegor är centralt för vår kultur. Vi arbetar i system där varje kunds behov är unikt, och vi söker dig som trivs i en roll där du får kombinera problemlösning med service och teknik. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du:
* Har erfarenhet av kundservice eller support. Meriterande om du tidigare har arbetat med systemrelaterade tjänster eller lönehantering
* Har en utmärkt kommunikativ förmåga och kan förklara komplex information på ett tydligt och pedagogiskt sätt
* Har ett stort intresse för system och teknik, och med en nyfiken inställning enkelt tar till dig ny information och kunskap
* Är en skicklig problemlösare som snabbt och effektivt kan analysera och lösa kundärenden
* Är tålmodig, empatisk och har en stark förmåga att sätta dig in i kundens behov
En av våra grundvärderingar Vi bryr oss innebär att agera schysst. Här spelar du och din attityd och kommunikativa förmåga givetvis en stor och avgörande roll för Konteks framgång och vår gemenskap. Vi vill ha roligt tillsammans och det hoppas vi att du också vill :)
Redo att bli en del av vårt team?
Vi ser fram emot att lära känna dig! Skicka in ditt CV och besvara de frågor du får i ansökningsprocessen. Urval sker löpande under ansökningstiden.
Som en del av vår rekryteringsprocess genomförs bakgrundskontroller på slutkandidater i samarbete med SRI. Detta görs alltid med transparens och i dialog med dig som kandidat.
ÖVRIGT
Hos oss blir du en del av ett företag med en stark kultur, där innovation, utveckling och samarbete är kärnan i allt vi gör. Med 90 års erfarenhet i branschen och som en del av Visma-koncernen, har vi både stabilitet och nytänkande i vårt DNA. Vi erbjuder dig en dynamisk arbetsmiljö, utvecklingsmöjligheter och ett team som brinner för att göra skillnad.
Vi är ca 170 medarbetare med huvudkontor i Ljungby där tjänsten också är placerad. Men givetvis har du möjlighet att arbeta en viss del på distans. Hos oss balanserar du som vill veckan mellan kontor och distansarbete. Vi vet att många uppskattar det och att det skapar förutsättningar för ett hållbart arbetsliv.
Ersättning Enligt avtal.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-03-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C238921".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Kontek Lön AB (org.nr 556065-0318)
Arbetsplats Kontek Lön AB, Kontek
Kontakt Gruppchef support
Malin Krona
malin.krona@kontek.se 0372-89112 Jobbnummer 9195157