Passionerad Team Leader till Marginalen Bank
I Need U Need AB / Försäljningsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla försäljningsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos I Need U Need AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Huddinge eller i
hela Sverige Det går bra för Marginalen Bank och vi expanderar för fullt! Vi söker därför dig som vill göra en spännande resa med Marginalen Bank och bli vår nya Team Leader på Kundtjänstavdelningen. Som Team Leader ansvarar du för att effektivt leda det dagliga arbetet på avdelningen med bästa möjliga kundservice i fokus. Detta innefattar bland annat att:
• Leda, koordinera och supportera samtliga kundserviceagenter.
• Passionerat arbeta med att coacha, motivera och utveckla agenterna.
• Säkerställa att rätt kunskapsnivå finns och att arbetet utförs enligt överenskomna processer.
• Identifiera och lösa eventuella problem som kan uppstå i produktionen.
• Delta i målprocesser samt arbeta för att nå uppsatta mål för avdelningen.
Publiceringsdatum2011-05-24Profil• Minst 3 års erfarenhet inom kundservice.
• Minst 2 års erfarenhet av personalansvar.
• Som person är du lösningsorienterad, prestigelös och duktig på att bygga relationer.
• Du brinner för personal och coaching samt har förmågan att leda personal mot gemensamma mål.
• Du har god organisatorisk förmåga, arbetar proaktivt samt gör alltid ditt yttersta för att leverera i tid.
• Stark kommunikativ förmåga i svenska och goda kunskaper i engelska i tal och skrift.
Marginalen Bank erbjuder dig möjligheten att utvecklas i en dynamisk roll på ett framgångrikt företag på väg uppåt. För rätt person finns mycket goda utvecklingsmöjligheter. Tjänsten är placerad i våra trevliga lokaler i centrala Stockholm.
Tillträde kommer ske så snart vi hittar rätt person. Marginalen Bank har valt att samarbeta med rekryteringsföretaget iNEED i denna rekrytering. Välkommen med din ansökan till
annons131@ineed.nu . Vid eventuella frågor vänligen kontakta Catrin Idre på 08-522 377 13.
Marginalen Bank bildades i oktober 2010 genom en sammanslagning mellan Finans AB Marginalen, systerbolaget Bank2 samt delar av Citibanks svenska konsumentbank i Sverige, som förvärvades under 2010. Marginalenkoncernen har bedrivit bankverksamhet genom banken Bank2 sedan 2008 och övrig finansiell verksamhet genom Finans AB Marginalen sedan mitten på 90-talet. Utöver banktjänster erbjuds Inkasso, HR, juridik och ekonomiadministration under varumärket Marginalen Core. Marginalen grundades ursprungligen 1979 och har 250 medarbetare i Stockholm, Borås, Gävle, Kalix, Hudiksvall, Härnösand, Göteborg, Åre och Söderhamn samt i Nederländerna, Lettland och Litauen. För mer information om företaget se
www.marginalen.se.Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-06-22
Ansökan kan skickas till e-postadress:
annons131@ineed.nuFöretagI NEED U NEED AB
AdressI NEED U NEED AB
Holländargatan 20
11160 Stockholm
KontorsadressHolländargatan 20
Stockholm
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-52237710
Jobbnummer 942802
Observera att sista ansökningsdag har passerat.