Orderplockare / Kundtjänstmedarbetare
Internection AB / Lagerjobb / Stockholm
2026-02-18
Visa alla lagerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Internection AB i Stockholm Om Gameshop
Gameshop är en av nordens äldsta spelbutiker med rötter från 1990-talet. Med över tre decenniers erfarenhet inom gaming- och underhållningsbranschen har vi etablerat oss som en stabil och växande aktör på marknaden.
Vårt sortiment omfattar TV-spel, konsoler, tillbehör, retrospel, samlarobjekt, gadgets och merchandise inom gaming, film och spelkultur. Vi kombinerar ett starkt arv inom fysisk handel med en växande e-handelsplattform och ett tydligt fokus på operativ effektivitet, kundupplevelse och hållbar tillväxt.
Verksamheten bedrivs från centrala Stockholm vid Hötorget, där lager, administration och kundservice arbetar integrerat för att säkerställa hög leveransprecision och kundnöjdhet.
Om rollen
Som Orderplockare / Kundtjänstmedarbetare har du en operativ nyckelroll i vår e-handelsverksamhet. Rollen är direkt kopplad till bolagets leveransprecision, kundnöjdhet och interna effektivitet.
Huvudsakligt ansvar
Hantering av inkommande ordrar via vårt ordersystem
Orderplock med hög noggrannhet och effektivitet
Kvalitetssäkring av artiklar och kvantiteter
Administrativ registrering och orderuppföljning
Överlämning för packning enligt uppsatta rutiner
Du arbetar mot tydliga interna mål kopplade till:
Leveransprecision
Plocknoggrannhet
Orderhanteringstid
Effektivitet per arbetspass
Sekundärt ansvar - Kundtjänst
Vid lägre belastning från lagret stöttar du kundtjänst genom att hantera inkommande mejl. Fokus ligger på att leverera snabb, lösningsorienterad och professionell service.
Ärenden kan omfatta:
Orderstatus och leveransfrågor
Produktinformation och kompatibilitet
Returer och reklamationer
Övriga kundrelaterade förfrågningar
Rollen kräver förmåga att växla mellan operativt lagerarbete och administrativ kommunikation utan att kvalitet eller tempo påverkas.
Du rapporterar internt inom teamet och bidrar aktivt till att förbättra arbetsflöden, identifiera fel och föreslå effektivitetsförbättringar.
Vi söker dig som
Har stark ansvarskänsla och hög arbetsmoral
Arbetar strukturerat och metodiskt även i högt tempo
Är kvalitetsmedveten och detaljorienterad
Har god system- och datorvana
Kommunicerar professionellt på svenska i tal & skrift
Är lösningsorienterad och samarbetsvillig
Har ambition att utvecklas i takt med verksamheten
Erfarenhet inom lager, e-handel, logistik eller kundservice är meriterande. Vi värdesätter dock främst rätt inställning, engagemang och långsiktighet.
Vi erbjuder
Stabil heltidsanställning med fasta arbetstider
Arbetsplats i centrala Stockholm
En etablerad aktör med starkt varumärke och lång historik
Möjlighet att utvecklas inom e-handel och operativ verksamhet
Ett professionellt team med tydliga mål och gemensamt ansvar
Mångfald & inkludering
Gameshop är en arbetsgivare som värdesätter mångfald. Vi rekryterar baserat på kompetens och potential, oavsett religion, kön, könsidentitet, sexuell läggning, etnicitet, ålder eller bakgrund. Vi tror att en inkluderande arbetsmiljö stärker både teamet och affären.
Publiceringsdatum2026-02-18Så ansöker duVälkommen att skicka in CV och en kort personlig presentation. Urval och intervjuer sker löpande.
Bli en del av Gameshops fortsatta tillväxtresa.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-03-20
E-post:
Jobb@gameshop.se Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Internection AB (org.nr 556965-3347),
https://gameshop.se/ Sveavägen 14 (
visa karta)
111 57 STOCKHOLM
Arbetsplats GameShop
Jobbnummer 9750233