Operatörer till Polisens kontaktcenter på Gotland, Polismyndighe

Polismyndigheten, Polisregion Stockholm / Receptionistjobb / Gotland
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla receptionistjobb i Gotland, Västervik, Valdemarsvik, Oskarshamn, Borgholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Polismyndigheten, Polisregion Stockholm i Gotland, Huddinge, Södertälje, Botkyrka, Linköping eller i hela Sverige

Vill du arbeta vid en arbetsplats som erbjuder dig samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter där du genom att påverka och bidra till polisens uppdrag, verkligen kan göra skillnad?
Genom professionellt bemötande, tillgänglighet och hög effektivitet strävar vi efter att erbjuda en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet, lärande och utveckling genom att tillvarata alla medarbetares engagemang och kompetens. Som anställd i Sveriges största myndighet uppmuntras du till eget ansvarstagande och personlig utveckling.

PKC region Stockholm är en del av ett nationellt verksamhetsområde som finns i sju regioner i Sverige. Verksamhetsidén är att ge medborgarna, en möjlighet att anmäla brott och få svar på frågor på ett snabbt och enkelt sätt under årets alla dagar, dygnet runt.
PKC finns på följande orter i region Stockholm: Södermalm, Vasastan, Norrtälje, Arholma, Ornö, Sandhamn samt Gotland.

Vi söker nu flera operatörer för tillsvidareanställning med provanställning om sex månader med placeringsort Visby.

Som operatör arbetar du på schema; dagar, kvällar, helger och nätter, alla årets dagar. Anställningen inleds med en introduktionsutbildning på 5 veckor och därefter handledning.


Publiceringsdatum
2019-04-02

Arbetsuppgifter
Du är allmänhetens första kontakt med Polisen genom det nationella
telefonnumret 114 14.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Upprätta polisanmälningar
• Svara på frågor och ta emot tips
• Utföra förstahandsåtgärder inom brottsutredning genom att exempelvis hålla målsägandeförhör på telefon


Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt
• erfarenhet av bemötande inom reception, flygplats, kundsupport där du tar emot samtal eller annat som arbetsgivaren bedömer som likvärdigt
• god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
• god förmåga att samtala på engelska
• grundläggande kunskaper i Office-paketet

MERITERANDE
Det är meriterande om du har:
• erfarenhet av arbete inom rättsväsendet som kriminalvården eller skatteverket
• erfarenhet inom larmcentral
• erfarenhet av utredning
• utbildning inom juridik, beteendevetenskap, statsvetenskap eller kriminologi
• övriga språkkunskaper utöver svenska och engelska

PERSONLIGA EGENSKAPER
Arbetsuppgifterna ställer krav på din kommunikationsförmåga och förmåga att bemöta personer som är i någon form av pressad situation. Du bibehåller ett lugnt bemötande och ställer sakliga frågor även vid stort inflöde av ärenden. Som person är du trygg i dig själv, intresserad av samhällsfrågor och lyhörd för andra. Du trivs med att samarbeta med kollegor och andra intressenter men har också förmågan att arbeta självständigt.

Vi kommer lägga stor vikt vid personlig lämplighet.



ÖVRIGT
Anställningsform: Tillsvidareanställning med provanställning om sex månader.
Arbetsort: Gotland
Arbetstid: veckoplanerad, periodplanerad. Årets alla dagar och tider.
Tillträde: Startdatum i september
Anställning: Administratör Med funktionen: Operatör PKC

Anställningen kräver svenskt medborgarskap

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet, säkerhetsprövning, med registerkontroll enligt säkerhetskyddslagen, kommer genomföras före anställningen.

Genom din ansökan samtycker du till att dina personuppgifter behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen. Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.
Har du skyddad identitet eller annan information som du själv bedömer som olämplig att lämna ut; Registrera dig inte i systemet utan ta istället kontakt med ansvarig HR-konsult: Kenth Johansson, 070 347 45 89

Polismyndigheten
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med cirka 29500 medarbetare. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.

Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag - att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se

Vi undanber oss samtal från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.

Vi ser fram emot din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Schema. Tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-04-04
Ange följande referens när du ansöker: C26569/2019
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Christine Gerdelius, tfn 0708-953061

Företag
Polismyndigheten, Polisregion Stockholm

Adress
Polismyndigheten, Polisregion Stockholm
Box 12256
10226 Stockholm

Kontorsadress
Polhemsgatan 30 10226 Stockholm

Jobbnummer
4706699

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Polismyndigheten, Polisregion Stockholm

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Polismyndigheten, Polisregion Stockholm: