Operativ verksamhetsutvecklare
Eskilstuna Kommunfastigheter Aktiebolag / Organisationsutvecklarjobb / Eskilstuna
2026-05-29
Visa alla organisationsutvecklarjobb i Eskilstuna,
Kungsör,
Västerås,
Strängnäs,
Hallstahammar eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Eskilstuna Kommunfastigheter Aktiebolag i Eskilstuna Operativ verksamhetsutvecklare - för en serviceupplevelse där kunden säger WOW och där uthyrningen ökar.
Vill du vara med och utveckla framtidens kundservice och uthyrningsprocesser i en verksamhet där kundupplevelsen står i centrum? Vi söker nu en operativ verksamhetsutvecklare som vill kombinera utvecklingsarbete med ett nära och aktivt arbete ute i verksamheten. Hos oss får du en viktig roll i att utveckla arbetssätt, kundupplevelser och interna processer - alltid med verksamhetens och kundens behov i fokus. Tjänsten är en tidsbegränsad anställning och pågår från september och ett år framåt.
Publiceringsdatum2026-05-29Dina arbetsuppgifterI rollen arbetar du verksamhetsnära tillsammans med medarbetare, kunder och andra funktioner i organisationen för att identifiera utvecklingsområden och skapa smartare, mer effektiva arbetssätt. Du driver förbättringsarbete från analys och idé till implementering och uppföljning, med fokus på kundservice, uthyrning och interna processer. Arbetet innebär att analysera nuläge, leda workshops och förbättringsinitiativ samt säkerställa att nya arbetssätt fungerar i praktiken. Du samverkar med IT och andra stödfunktioner kring digitala lösningar och systemutveckling som bidrar till en bättre kundupplevelse och ett mer effektivt arbetssätt. Rollen är både operativ och utvecklande, vilket innebär att du också deltar i det dagliga arbetet för att få en god förståelse verksamhetens och kundernas behov.
KvalifikationerVi söker dig som har erfarenhet av verksamhetsutveckling, processarbete eller förändringsledning och som trivs i en roll där du får kombinera analys, utveckling och operativt arbete. Du har eftergymnasial utbildning inom exempelvis verksamhetsutveckling, service eller annat område som arbetsgivaren bedömer relevant. Vi välkomnar även dig som har annan utbildning i kombination med relevant arbetslivserfarenhet.
Det är meriterande om du har erfarenhet av att leda workshops, driva förbättringsarbete och samarbeta tvärfunktionellt mellan olika delar av en organisation. Vi ser gärna att du har erfarenhet från fastighetsbranschen, uthyrningsverksamhet eller annan serviceinriktad verksamhet samt kunskap inom processkartläggning. Erfarenhet av CRM-, ärendehanterings- eller uthyrningssystem är också en fördel, liksom förmåga att analysera arbetssätt och omsätta verksamhetens behov till konkreta förbättringar.
Du trivs med att arbeta nära både människor och processer, och motiveras av att skapa verklig förändring i vardagen. Du gillar att vara mitt i verksamheten, få vara delaktig i det dagliga arbetet och har ett naturligt fokus på att identifiera förbättringsmöjligheter och utveckla nya arbetssätt. Som person är du engagerad, lösningsorienterad och kommunikativ, med förmåga att skapa förtroende och bygga goda samarbeten i hela organisationen. Du har ett starkt eget driv, är lyhörd för verksamhetens behov och trivs i en roll där du får omsätta idéer till konkreta resultat som gör skillnad för både kunder och medarbetare.
Varmt välkommen med din ansökan!
Med en tredjedel av hyresmarknaden och hundratals medarbetare är Kfast Eskilstunas ledande, samhällsbyggande fastighetsbolag. Vi hyr ut och förvaltar, utvecklar och bygger fastigheter - och tar hand om allt från bostäder, förskolor, grundskolor till vård- och omsorgsboenden, idrottsanläggningar och affärslokaler. Kfast är en stolt del av Eskilstuna kommunkoncern. Tillsammans utvecklar vi Eskilstuna så att livet får plats och platser får liv.
Eskilstuna Kommunfastigheter AB - Läs mer på Kfast.se
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-06-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Eskilstuna Kommunfastigheter Aktiebolag (org.nr 556499-5909),
https://www.kfast.se/ Munktellstorget 2 (
visa karta)
633 43 ESKILSTUNA
Arbetsplats Verksamhetsområde - HR/Kommunikation & Marknad , Kundcenter
Jobbnummer 9935938