Operativ Chef Outbound, Kundservice Privatmarknad

Trygg-Hansa / Försäljningsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla försäljningsjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trygg-Hansa i Malmö, Växjö, Göteborg, Jönköping, Örebro eller i hela Sverige

Trygg-Hansa fortsätter expandera Malmökontoret och samlar en majoritet av all kundnära verksamhet i centralt belägna lokaler. Här har du som medarbetare utvecklingsmöjligheter inom alla Trygg-Hansas affärsområden i en mängd olika tjänster, exempelvis som kundservicemedarbetare, skadehandläggare, specialist, projektledare eller ledare med personalansvar. Privatmarknad Kundservice söker nu en operativ Outboundchef som vill driva och utveckla vår proaktiva försäljningsverksamhet till fortsatt framgång. Tillsammans med ledare och personal ska vi säkerställa att Trygg-Hansa även i framtiden har branschens bästa kundserviceverksamhet!Övergripande ansvarsområdenSom operativ chef för Privatmarknads Outboundverksamhet brinner du för försäljning och för att utveckla dina ledare. Du ansvarar för att utveckla ditt team bestående av 10 gruppchefer och din verksamhet bestående av ca. 130 medarbetare, genom ett engagerande, inspirerande och affärsorienterat ledarskap. Du har resultat-, budget-, samt personalansvar och säkerställer att Outbound även i framtiden utnyttjar sin unika ställning som Trygg-Hansas proaktiva försäljnings- och servicekanal. Detta medför hantering av både lönsamhets- och tillväxtinitiativ samt bearbetning av nya och befintliga partneravtal. Ditt huvudsakligen operativa ansvar medför en förväntan om att du arbetar nära direktrapporterande gruppchefer och verksamhet med många team- och individinteraktioner. Du förväntas utveckla avdelningens resultat och affär löpande, vilket kräver att du drivs av att maximera prestation och utveckling.ArbetsuppgifterI dina arbetsuppgifter ingår att;
• Coacha och utveckla dina direktrapporterande gruppchefer genom ett synligt och engagerande ledarskap
• Löpande utveckla och förbättra försäljningsresultat
• Skapa och följa aktivitetsplanering samt försäljningsstrategier
• Delegera, visa tillit och individanpassa utvecklings- och handlingsplaner utefter gruppchefens senioritet och behov
• Säkerställa att verksamheten är bemannad i enighet med plan och att lämpliga employer branding -initiativ vidtas för att möjliggöra kvalitativ rekrytering
• Samarbeta med intressenter i privatmatrisen för att inkludera dessa i Outbounds arbete och strategiska potential

Din profilFör att lyckas i rollen som operativt ansvarig för Outbound vill vi att du;
• Brinner för ledarskap och ständig utveckling
• Brinner för försäljning och kundmöte
• Är kommunikativ i tal och skrift
• Är resultatorienterad och trivs med att arbeta i- och leda en prestationskultur
• Är utåtriktad, lyhörd och ödmjukt inställd till feedback
• Är nyfiken, modig och självständig
• Prioriterar utveckling och visar tillit till dina direktrapporterandes självständighet och potential, samtidigt som du kan ställa krav och säkerställa resultat
• Är analytisk och strukturerad; du levererar alltid i tid och i enighet med förväntan
• Är duktig på att samarbeta och utveckla kontakter i hela organisationen.
• Har flera års erfarenhet av ledarskap

Erfarenhet av att vara ledare för ledare-, försäkringsbranschen- samt relevant akademisk utbildning på högskolenivå anses vara meriterande.Outbound arbetar kvällstid, måndag-torsdag 17-21. Detta medför att du behöver arbeta till minst kl. 19 minst två dagar i veckan för att kunna bedriva ett närvarande ledarskap. Välkommen med din ansökan redan idag, intervjuer sker löpande och tillsättningsdatum sker utifrån ömsesidig överenskommelse. Sista ansökningsdatum, den 14 februari. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och vill därför att du bifogar CV och personligt brev. Vänligen kontakta rekryterande chef Sebastian Haglund på 070-168 23 29 om du har frågor gällande tjänsten.

Publiceringsdatum
2018-01-29

Facklig kontakt
FTF Elisabeth Sandblom, tfn 070 - 168 36 68, SACO, Lena Darin 070-168 28 44

Trygg-Hansa har runt 1450 medarbetare på 15 orter i landet och vi ingår sedan 2007 i internationella RSA - en av världens sex ledande försäkringskoncerner. Läs mer om Trygg-Hansa på www.trygghansa.se. Följ oss på Facebook: www.facebook.com/trygghansa (http://www.facebook.com/trygghansa) och LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/trygg-hansa.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-02-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Malie Svärd malie.svard@trygghansa.se

Företag
Trygg-Hansa

Adress
Trygg-Hansa
Östergatan 35
21122 Malmö

Kontorsadress
Östergatan 35, Malmö

Jobbnummer
3931351

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Operativ Chef Outbound, Kundservice Privatmarknad

Prenumerera på jobb från Trygg-Hansa