Operational excellence coordinator

Espresso House / Organisationsutvecklarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla organisationsutvecklarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Espresso House i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Huddinge, Järfälla eller i hela Sverige

Har du någon gång tänkt tanken "det här kanske vi kan utveckla och förbättra?" Det har du antagligen - frågan är vad du sedan gjorde med denna tanke?

Espresso House söker nu dig som vill jobba med att förbättra, optimera och standardisera Espresso House Driftorganisation i rollen som Operational Excellence Coordinator.



Vad innebär rollen?
Rollen som Operational Excellence Coordinator innebär inte bara att ställa sig denna typ av frågor, utan att varje dag använda sig av sina kunskaper, erfarenheter och kollegor för att skapa förbättringar för hela Espresso House Driftorganisation. Här får du möjligheten att verkligen påverka hur vi jobbar och driver våra coffee shops på bästa möjliga sätt.

Du kommer till stor del att jobba med att optimera och standardisera våra arbetssätt, processer och stödsystem för hela Espresso House Driftsorganisation.

En vidspännande roll som sträcker sig ifrån att hitta det bästa och mest effektiva sättet att arbeta på, om det så gäller i vår schemaläggningsprocess eller hur vi gör en Frapino Cookies & Cream, och det är antagligen detta du brinner för.

Ansvarsområden

• Ansvar för utvecklingen av Espresso House workforce managementsystem.
• Ansvar för utvecklingen av Espresso House driftuppföljningssystem.
• Ansvar för utvecklingen av Espresso House kvalité- och serviceuppföljning.
• Ansvar för utvecklingen av Espresso House årliga driftsplan



Vad erbjuder du oss?
På Espresso House är det de personliga egenskaperna som är mest avgörande. Som en del av ett serviceorienterat företag behöver du ha en känsla för service och gilla att leverera hög kvalitet i ett högt tempo.

Som person är du idérik och trivs med att arbeta självgående samtidigt som du förväntas ta en naturlig plats i Operational Excellence teamet. Förutom dina närmsta kollegor kommer du att ha nära kontakt med våra coffee shops och managers i Driftorganisationen. Du är prestigelös och drar dig inte för att varken be om hjälp eller erbjuda den till andra.

Du behöver ha förmågan att se detaljerna i helheten, det vill säga att du kan se potential till förbättringar i små som stora processer och samtidigt behålla en helhetsbild. Du behöver därför ha balansen mellan att vara operativ och strategisk. Alla förändringar och förbättringar vi gör behöver testas och utvärderas i både mindre, och ibland större skala för att sedan implementeras och utvärderas i hela kedjan.

Du som söker har antagligen en bakgrund från kedjedrift eller liknande och är van vid projektledning. Det är en fördel om du har erfarenhet av implementering av ex Lean, Six Sigma och ständiga förbättringar.

Att ha en bra förståelse för workforce management- och uppföljningssystem, och hur vi kan använda dessa som verktyg är A och O för att ta sig an denna roll. Inte främst i teknisk bemärkelse, utan vad gäller innehåll och ur en användarsynvinkel.

Du har god erfarenhet av Officepaketet och meriterande är om du arbetat i andra BI- verktyg, workforce managementsystem etc.

Du är bekväm med att stå på scen och att ta en naturlig plats när det kommer till att både delta och leda möten och presentationer såväl på svenska som på engelska

Vad erbjuder vi dig?
Vi kan lova dig en varierande vardag med konstant bra kaffe på kontoret. Espresso House är ledande inom branschen vilket betyder att du är en del av ett framgångsrikt företag med stora utvecklingsmöjligheter. Vi befinner oss i en kraftig expansionsfas och vi satsar på våra medarbetare. Därför finns det stora möjligheter att växa hos oss. Espresso House är ett företag som kännetecknas av en stark kultur. Vi är stolta över det vi gör och vi har kul på jobbet samtidigt som vi skapar lönsamhet.

Publiceringsdatum
2018-01-25

Övrig information
Tjänsten är heltid och tillsvidare och utgår från vårt huvudkontor på Drottninggatan i Stockholm. Vissa resor ingår i arbetet.

Du rapporterar till Head of Digital Business Development & Operational Excellence, Daniel Dahlqvist.

Eventuella frågor hänvisas till rekrytering@espressohouse.se

Sista ansökningsdag 14 feb, men rekrytering sker löpande och annonsen kan komma att tas bort innan sista ansökningsdag.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-02-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Espresso House

Adress
Espresso House
Drottninggatan 29
11151 Stockholm

Kontorsadress
Drottninggatan 29

Jobbnummer
3924996

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Espresso House

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Espresso House: