Online Support Specialist - gärna finsktalande

Hogg Robinson Nordic AB / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Hogg Robinson Nordic AB i Stockholm

Vår nordiska Online Support är en supportfunktion för HRGs användare av olika självbokningssystem. Som medarbetare på HRG Nordic Online Support i Stockholm kommer du att arbeta på en av Nordens största affärsresebyråer. Du arbetar i ett team om 14 kollegor. Merparten av det dagliga arbetet består av support på telefon och mail rörande profiler, inloggningsuppgifter, navigering i systemet samt felanmälan av systemfel. Du får också arbeta med köer i Amadeus. Då detta är en nordisk support har vi öppet de arbetsdagar som våra kunder har öppet, det betyder att du kan få jobba på en svensk helgdag.

Publiceringsdatum
2014-12-05

Dina arbetsuppgifter
• Support och guidning av system och bokningsprocess på telefon och mail
• Profilhantering
• Köhantering i Amadeus
• Felsökning samt felanmälan i ServicePoint

Kvalifikationer
• Du har en bakgrund inom resebranschen och gärna erfarenhet av online support
• Du har god datorvana, gärna inom AeTM eller liknande självbokningssystem
• Du är en van användare av Amadeus och MS Office
• Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat
• Meriterande om du har grundläggande kunskaper i finska

Dina personliga egenskaper
• Du är bra på att uttrycka dig i tal och skrift
• Du har ett tekniskt intresse och lätt för att lära
• Du har lätt för att samarbeta och är ansvarsfull
• Du är effektiv och kan ge god service även vid hög arbetsbelastning

Vi erbjuder:
• Ett omväxlande arbete med utvecklingsmöjligheter
• Trevliga kollegor i ett nordiskt supportteam
• Förmånspaketet ?HRG for me?

Tillträde: Så snart som möjligt
Anställningsform: Föräldravikariat t.o.m. 31 januari 2016

HRG NORDIC AB är en del av den globala resebyråkedjan Hogg Robinson Group (HRG). HRG grundades 1845 och finns idag representerade i 130 länder. Vi vänder oss till kunder inom alla branscher och erbjuder ett brett utbud av tjänster, rådgivning, gruppresor och events för affärsresemarknaden, allt från enkla bokningar till omfattande reselösningar.

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-12-19
För frågor gällande tjänsten, kontakta oss på recruitment.nordic@hrgworldwide.com
Ange följande referens när du ansöker: Online Support
Ansökan kan skickas till e-postadress: recruitment.nordic@hrgworldwide.com

Företag
Hogg Robinson Nordic AB

Adress
Hogg Robinson Nordic AB
Box 139
10122 Stockholm

Kontorsadress
St Eriksgatan 117
Stockholm
Visa på karta

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-50885050

Jobbnummer
2091451

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Hogg Robinson Nordic AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Hogg Robinson Nordic AB: