Onboarding Specialist till Lexly
Lexly AB / Juristjobb / Göteborg
2026-05-26
Visa alla juristjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Lexly AB i Göteborg,
Mölndal,
Malmö,
Stockholm eller i
hela Sverige Onboarding Specialist till LexlyVar med och bygg nästa generations kundresa inom legal tech
Vill du arbeta i en roll där kundkontakt, affär och kvalitet möts? Lexly söker nu Onboarding Specialists till vårt onboardingteam - en nyckelfunktion i vår satsning på att skapa en mer träffsäker, snabb och kundvänlig väg från inkommande kund till rätt juridisk hjälp.
Det här är en roll för dig som gillar att prata med människor, skapa förtroende snabbt och guida kunder vidare på ett professionellt och strukturerat sätt.
Om rollen
Som Onboarding Specialist är du kundens första kontakt med Lexly efter att kunden visat intresse för juridisk hjälp via våra partnerkanaler, främst banker och andra samarbetspartners.
Din uppgift är att:
snabbt kontakta inkommande leads
förstå kundens situation genom ett strukturerat samtal
göra en första behovsanalys och triage enligt tydliga arbetssätt
guida kunden till rätt nästa steg
boka möten med jurist när det är rätt väg
dokumentera kunddialog och utfall
Du ger inte juridisk rådgivning. Din roll är att skapa trygghet, tydlighet och rätt väg framåt för kunden.
Därför är rollen viktig
Lexly bygger just nu en ny kundresa, där onboardingteamet får en central roll i att:
förbättra kundupplevelsen
höja konverteringen från lead till affär
minska friktion i kundresan
samt säkerställa att rätt kunder får rätt hjälp vid rätt tidpunkt
Du blir med andra ord en viktig del av ett prioriterat tillväxtinitiativ med stor påverkan på både kundresa och affär.
Vi tror att du passar i rollen om du
är trygg och professionell i telefon
gillar att arbeta strukturerat och processdrivet
är bra på att lyssna, ställa rätt frågor och skapa förtroende
har ett starkt eget driv och tycker om att arbeta operativt
är noggrann med dokumentation och uppföljning
trivs i en miljö där tempo, kvalitet och affär behöver gå hand i hand
Vi ser gärna att du har
erfarenhet från kundservice, mötesbokning, inhouse sales, telemarketing eller liknande kundnära roller
vana att arbeta i CRM eller andra administrativa system
mycket god kommunikativ förmåga på svenska i tal och skrift
erfarenhet från bank, försäkring, juridik eller annan rådgivningsnära verksamhet är meriterande
Det här får du hos oss
Hos Lexly får du möjlighet att vara med och bygga något nytt i ett bolag där juridik, teknik och partnerskap möts. Du får en roll med:
tydligt ansvar
stor påverkan på kundresan
nära samarbete med kommersiella team och jurister
en lärorik miljö med högt engagemang och tydliga mål
Praktisk information:
Placering: Mölndal
Startdatum: Löpande
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Lön: Efter överenskommelse
För frågor om denna roll vänligen kontakta Teresa Doré (
teresa.dore@lexly.com) eller David Holm (
david.holm@lexly.com)
Intervjuer pågår löpande, så vänta inte för länge med att skicka in din ansökan.
Livet på Lexly
Lexly är ett legal techbolag som gör juridiska tjänster enklare, tryggare och mer tillgängliga för privatpersoner och företag. Genom digitala lösningar, juridisk rådgivning och stark partnerdistribution hjälper vi kunder i livets viktigaste juridiska situationer.
Vi är en avslappnad arbetsplats med ett tight team av kunniga, drivna och engagerade människor. Hos oss arbetar inte bara jurister utan också IT-utvecklare, säljare, produktutvecklare och partneransvariga. Våra kontor finns i centrala Stockholm och i Mölndal, Göteborg.
Vi utvecklar en plattform för digitala juridiska tjänster, ett juristnätverk för juridisk rådgivning och satsar på att bli the go to brand. Vi är nyfikna doers, som tillsammans får saker att hända. Vi är kreativa, orädda och framför allt engagerade i att skapa en fantastisk kundupplevelse och vi är stolta över att sätta våra kunder först i allt vi gör.
Mellan hårt och hängivet arbete tar vi oss tid att umgås över gemensam frukost, ta gemensamma promenader eller andra friskvårdsaktiviteter eller anordna AW tillsammans efter jobbet. Vi värderar balans mellan jobb och fritid högt och gillar att ha kul tillsammans!
Som arbetsgivare ser vi positivt på mångfald och är engagerade i att skapa en inkluderande miljö för alla anställda och kandidater. Om du vill vara med och förändra en hel bransch och vara en del av en dynamisk organisation där dina färdigheter verkligen kan göra skillnad, är Lexly platsen att börja på.
Publiceringsdatum2026-05-26Så ansöker duVill du vara med och bygga upp vår onboardingfunktion och spela en viktig roll i nästa steg av Lexlys tillväxtresa?
Välkommen med din ansökan.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-11-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "teamtailor-7799319-2018951".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Lexly AB (org.nr 559476-8607),
https://lexly1.teamtailor.com Götaforsliden 13 (
visa karta)
431 34 MÖLNDAL
Arbetsplats Lexly
Jobbnummer 9929221