Office Manager
Smiling Faces AB / Kontorsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kontorsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Smiling Faces AB i Stockholm,
Solna,
Malmö eller i
hela Sverige Övergripande företagsbeskrivning
Med 10 anställda fördelade på en försäljningsorganisation med kontor i Stockholm förstärker Smiling Faces trivselfaktorerna i företag och organisationer. Smiling Faces gör människor glada och tillfredställer kundernas behov av att må bra i sin arbetsvardag genom att skapa förutsättningar för en lyckad paus med återhämtning i fokus.
1
Publiceringsdatum2009-06-01BeskrivningKontorsansvarig har som främsta uppgift att agera stöd till försäljningsorganisation i termer av telefonsupport, administration, kontorsansvarig samt agera stand in för presentation av Smiling Faces produkt och tjänsteutbud.
Generellt för Kontorsansvarig gäller att han/hon är väl etablerad och erkänt skicklig inom områdena kundsupport, administration, och anses av medarbetare och kunder vara en trovärdig och kompetent person.
Kontorsansvarig behärskar Smiling Faces hela produktutbud, verksamhetsprocesser och har branschkännedom med administrativ erfarenhet.
För Kontorsansvarig gäller i synnerhet att han/hon är affärsmässig, drivande, strukturerad, målinriktad och tycker det är utmanande att lösa problem och tillfredställa behov.
Andra viktiga egenskaper är prestigelöshet samt flexibilitet med anpassningsförmåga till olika roller beroende på situation och kundåtagande.
2. Exempel på konkreta arbetsuppgifter/detaljer
Ta emot och svara på inkommande telefonsamtal
Uppdatera och underhålla information i affärssystemet
Registrera order
Vägleda kunder till försäljning via web-shop
Vara delaktig i marknadsaktiviteter så som event och nykundsbearbetning
Behjälplig i kundutskick, marknads- och kundaktiviteter
Förbereda kundmöten
Agera kontorsansvarig och värna om HRPO
(Helt, Rent, Påfyllt, Ordning)
Beställa kontorsmaterial
Hantera inkommande och utgående post
Efter behov vara behjälplig med fakturering
3
Dina egenskaperEn anställning i Smiling Faces ställer krav på följande utvecklade egenskaper;
Bra på att skapa relationer och inge förtroende hos kund och medarbetare.
Kan representera hela Smiling Faces i kontakt med kund och andra intressenter.
Kommer med förbättringsförslag för verksamheten.
Bidrar till och förmår att själv ta fram nya metoder och koncept.
Bra på att tala inför grupp och att hålla presentationer.
Lyhörd, Ödmjuk och förstår katalysatorrollen men är samtidigt drivande och målinriktad.
4. Kompetensprofil
4.1 Utbildning
Genomförd gymnasieutbildning
Utbildning i Microsoft Word, Excel och Powerpoint
Övriga utbildningar och kurser är meriterande
4.2 Arbetslivserfarenhet
Minst två (2) års arbetslivserfarenhet från servicerelaterade yrken är ett krav, varav
minst ett (1) års arbetslivserfarenhet som koordinator/kundsupport är ett krav
Arbetslivserfarenhet från säljyrke är meriterande
Goda erfarenheter av Microsoft Office
5. Ansvar
Kontorsansvarig ansvarar för att upplevelsen för kund och medarbetare i den vardagliga kontakten med Smiling Faces sker på ett sådant sätt att Smiling Faces uppfattas som rätt samarbetspartner och arbetsgivare.
Kontorsansvarig ansvarar för administration mellan försäljningsorganisation och supportorganisation säkerställs och att rätt data registreras i affärssystem samt att order, avtal administreras som överenskommet och att beskrivna processer efterlevs.
Vidare är Kontorsansvarig ansvarig för leverantörsrelationen avseende kontorsrelaterade tjänster.
6. Befogenheter
Att fatta affärsmässiga beslut inom ramen för yrkesrollen, policys och budget.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
emil.sandberg@smilingfaces.seKontaktEmil Sandberg, Partner, 08-400 215 00 (Kontor),
emil.sandberg@smilingfaces.seFöretagSMILING FACES AB
AdressSMILING FACES AB
BOX 47620
11794 STOCKHOLM
KontorsadressVÄSTBERGA ALLÉ 36 C
HÄGERSTEN
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-40021500
Faxnummer: 08-40021510
E-postadress:
emil.sandberg@smilingfaces.se Jobbnummer 459980
Observera att sista ansökningsdag har passerat.