OBH Nordica rekryterar en medarbetare till konsumenttjänst
Manpower Professional / Receptionistjobb / Järfälla
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Järfälla,
Sollentuna,
Upplands-Bro,
Danderyd,
Sundbyberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Manpower Professional i Järfälla,
Sollentuna,
Upplands-Bro,
Danderyd,
Sundbyberg eller i
hela Sverige OBH Nordica är ett nordiskt företag med nationella bolag placerade i Sverige, Norge, Danmark och Finland. OBH Nordica har specialiserat sig på att ta fram hushållsapparater och produkter för hår- och personvård som kombinerar design, form och funktion för den nordiska marknaden. För mer information om företaget och produktsortimentet se
www.obhnordica.se.Publiceringsdatum2008-04-24Dina arbetsuppgifterOBH Nordica har ökat sin försäljning under de senaste åren. Detta har inneburit en större mängd förfrågningar från konsumenter. För OBH Nordicas räkning söker nu Manpower ytterligare en medarbetare till företagets konsumenttjänst.
Som medarbetare på konsumenttjänst är du ansvarig för att förfrågningar från OBH Nordicas konsumenter tas om hand på ett professionellt sätt. Arbetsuppgifterna innebär daglig kontakt med konsumenter över hela Sverige per telefon, email och brev. Du tillhandahåller information om produkter, reservdelar och tillbehör. Till dina arbetsuppgifter hör även att hantera reklamationer och att reda ut eventuella problem som uppstått för konsumenterna. Arbetet innebär även att på ett proaktivt sätt fånga upp de bakomliggande orsakerna till inkomna reklamationer samt insamla statistik för vidareförmedling till produktavdelningen och på så sätt strategiskt arbeta för en minskad mängd reklamationer.
Tjänsten omfattar även viss utveckling av produkters bruksanvisning. Utvärdering av nya bruksanvisningars användarvänlighet samt även översättning av bruksanvisningar kan förekomma.
Vem är du?
Vi söker dig som har en hög servicegrad, är diplomatisk och som vill arbeta i en roll där du får vara med och ge service och samtidigt på ett kreativt sätt lösa problem för konsumenter. Vi tror att du är en lugn och stabil person med skinn på näsan som besitter tålamod och tar ansvar, i kombination med att du är utåtriktad och trivs med många kontakter. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från konsumentservice eller kundtjänst, alternativt erfarenhet av kundkontakt i butik. Du är duktig på att formulera dig på svenska och behärskar även engelska flytande i tal och skrift.
Vad kan företaget erbjuda dig?
Jobbet som medarbetare till konsumenttjänst erbjuder ett omväxlande, spännande arbete på ett framgångsrikt företag med välkända och väldesignade produkter. Du har stora möjligheter att påverka din vardag och samtidigt vara en viktig del av ett mycket bra och sammansvetsat gäng.
Kontaktperson för detta jobbI denna rekrytering samarbetar OBH Nordica med Manpower Professional. Tjänsten söker du via ansökningslänken nedan alt via mail
catbjo@manpower.se . Intervjuer och urval sker löpande, så skicka gärna in din ansökan så fort som möjligt. För mer information är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Catrine Björn på telefon 08-764 2421.
Manpower är Sveriges största privata rekryteringsföretag. Vi finns på ett 40-tal orter och har 50 års erfarenhet av kompetensförsörjning.
Arbetstider och omfattningEnligt överenskommelse
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2008-05-25
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktCatrine Björn, 0703776731
FöretagManpower Professional
AdressManpower Professional
Jobbnummer 202750
Observera att sista ansökningsdag har passerat.