Ny Teamledare till Releasy Borås sökes!
Releasy Customer Management AB / Kundservicejobb / Borås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Borås,
Bollebygd,
Svenljunga,
Ulricehamn,
Alingsås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Releasy Customer Management AB i Borås,
Ulricehamn,
Vårgårda,
Tranemo,
Herrljunga eller i
hela Sverige Är du en relationsskapande person som vill arbeta med fokus på kvalitet och resultat? Brinner du för ledarskap och personalutveckling? Vill du dessutom vara en del av ett framgångsrikt gäng som värnar om teamkänsla och arbetsglädje? Då har du hittat rätt!
I samband med Releasys expansion söker vi nu en driven Teamledare till vårt kontor i Borås.
Snabbfakta
Roll: Teamledare
Arbetsort: Borås
Omfattning: 100 %
Lön: Enligt kollektivavtal
Startdatum: Enligt överenskommelse
Övrigt: Tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning
Vi erbjuder dig
Bra förmåner: Friskvårdsbidrag, Företagshälsovård, Massage, Rabatter mm.
Stark gemenskap: Bra stämning, Hög teamkänsla, Positiv företagskultur
Trygghet i form av: Kollektivavtal, Pensionssparande mm.
Utvecklande karriär: Ledarskap & personalansvar, stora utvecklingsmöjligheter, Hög påverkan inom företaget
Publiceringsdatum2023-09-11ArbetsuppgifterSom Teamledare på Releasy har du ett övergripande resultat- och personalansvar för ca 20 st medarbetare som hanterar ärenden mot våra kunder. Du kommer arbeta med daglig styrning och planering samt stödja nyckeltalens framdrift så som produktivitet och effektivitet. Som Teamledare är ditt ansvar är att skapa en teamkänsla som bidrar till hög motivation, arbetsglädje och utveckling. Du arbetar målinriktat med hela teamet, analyserar och rapporterar teamets resultat enligt företagets målsättning. Du lever och lär efter vårt mål i varje enskild kundinteraktion leverera "Den bästa kundupplevelsen".
Profil• Gymnasial utbildning
• Erfarenhet av tidigare arbete inom kundbemötande service eller liknande
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift
• Mycket god dator-/systemvana
• Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av att ha jobbat i liknande miljö med personalansvar
För att lyckas i rollen ser vi att du har ett starkt driv, ett prestigelöst förhållningssätt, god samarbetsförmåga och bidrar till att skapa ett gott arbetsklimat. Du är en fena på att leda andra människor och bygga goda relationer. Som Teamledare förväntas du vara självgående där du på eget bevåg tar initiativ och ser till att arbetet och utvecklingen i teamet går framåt. Det är av stor vikt att du är ödmjuk och brinner för att utveckla dina medarbetare i sitt arbete. Hos våra kunder är arbetet i ständig utveckling och du bör därför trivas på en föränderlig arbetsplats.
Så ansöker duLåter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag!
Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.
Vid frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare:
adam.gyllin@releasy.seUrvalsprocessen
• Urvalsprocessen på Releasy innehåller följande steg: telefonintervju, ett kognitiv- och personlighetstest, personlig intervju samt referenstagning.
• Observera att du kommer att genomgå en bakgrundskontroll som en del i urvalsprocessen. Det gör vi för att undanröja eventuella frågetecken gällande framtida arbetsprestation. Det kan vara regelverk som styr kundernas verksamhet, men främst handlar det om att vi ska känna oss trygga med dig som medarbetare. Bakgrundskontrollen görs med hjälp av ditt fullständiga personnummer.
Varmt välkommen med din ansökan!
Om företagetReleasy Customer Management är en outsourcingpartner inom kundservice till flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion och har 1500 anställda fördelat på fem verksamhetsorter; Borlänge, Linköping, Borås, Stockholm och Barcelona.
Ersättning Enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-10-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Releasy Customer Management AB (org.nr 556754-2633)
Arbetsplats Releasy
Jobbnummer 8102474
Observera att sista ansökningsdag har passerat.